Как исправить ошибку «Видео-драйвер сбойнул и был сброшен» в Windows 11/10

Пользователи часто сталкиваются с ошибкой «Видео-драйвер сбойнул и был сброшен» при запуске или игре в игры на Windows. Эта ошибка приводит к краху игр, таких как Fortnite, ARK: Survival, Final Fantasy 7 и Sea of Thieves.

Хотя данная проблема чаще всего проявляется в играх, она также может вызывать сбои при воспроизведении видео высокого разрешения. Это повторяющаяся ошибка, которая может сделать игры неиграбельными, а видео – непросматриваемыми. Вот как можно исправить ошибку «Видео-драйвер сбойнул» на компьютере с Windows 11/10.

1. Используйте средство устранения неполадок воспроизведения видео

Средство устранения неполадок воспроизведения видео может быть полезным для исправления ошибки «Видео-драйвер сбойнул», особенно если эта ошибка влияет на воспроизведение видео. Это средство предназначено для устранения проблем с воспроизведением видео, что иногда и является причиной данной ошибки.

При запуске этого инструмента у вас будет три варианта. Выберите вариант «Я хочу продолжить с этим средством устранения неполадок», чтобы инициализировать автоматическое устранение неполадок. Инструмент может автоматически внести некоторые изменения в систему или предложить вам установить кодек.

2. Обновите драйвер графического адаптера

Обновление драйверов графического адаптера является одним из наиболее подтвержденных способов исправления ошибки «Видео-драйвер сбойнул». Даже само сообщение об ошибке предлагает пользователям обновить драйверы видеокарты. Поэтому, скорее всего, это потенциальное решение поможет устранить ошибку, если драйвер вашей видеокарты нуждается в обновлении.

Наше руководство по обновлению графических драйверов охватывает различные методы применения этого потенциального решения на компьютере с Windows. Вы можете использовать программы для обновления драйверов, но они не обязательно установят самый последний доступный драйвер для вашей видеокарты.

Ручное обновление графических драйверов путем их загрузки с сайтов NVIDIA, AMD или Intel занимает немного больше времени, но гарантирует, что вы получите самый новый пакет драйверов.

3. Переустановите драйвер графического адаптера

Если текущий драйвер графического адаптера на вашем ПК является последним доступным, он не будет устаревшим, но проблема с драйвером все равно может возникнуть. В этом случае вам может потребоваться переустановить драйвер для устранения этой ошибки.

Вот шаги для переустановки графического драйвера:

1. Откройте Диспетчер устройств, который доступен в меню "Power User" (нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть).
2. Нажмите на маленькую стрелку рядом с категорией «Адаптеры дисплея».
3. Щелкните правой кнопкой мыши на GPU вашего ПК и выберите «Удалить устройство».
4. Выберите вариант удаления драйвера и нажмите «Удалить».
5. Нажмите «Действие» > «Сканировать на наличие изменений оборудования», чтобы переустановить графический драйвер.

Если опция «Сканировать на наличие изменений оборудования» не переустанавливает драйвер GPU, загрузите последний пакет драйверов для вашей видеокарты с сайтов Intel, AMD или NVIDIA. Дважды щелкните на загруженный файл пакета драйверов, чтобы открыть окно установки, и выберите вариант установки.

4. Уменьшите частоту обновления монитора

Некоторые пользователи на форумах сообщили, что снижение частоты кадров может решить ошибку «Видео-драйвер сбойнул». Это может быть полезным, если у вашего монитора высокая максимальная частота обновления. Вы можете уменьшить частоту кадров, снизив частоту обновления монитора следующим образом:

1. Откройте инструмент поиска файлов (доступен с помощью горячей клавиши Windows + S).
2. Введите «Расширенные настройки дисплея».
3. Выберите «Просмотреть расширенную информацию о дисплее», чтобы открыть эту часть настроек.
4. Затем выберите более низкое значение в выпадающем меню «Частота обновления».

Если у вас есть доступ к игровым настройкам, вы также можете выбрать более низкую частоту кадров. Просмотрите меню графических настроек затронутой игры, чтобы увидеть, есть ли в нем опция для выбора более низких или более высоких частот кадров.

5. Снизьте качество графики в игре

Ошибка «Видео-драйвер сбойнул» может возникать, когда графические настройки игры установлены слишком высоко. Это более вероятно на ПК с низкими характеристиками, которые не могут справиться с высокими графическими настройками.

Некоторые игроки сообщили, что исправили ошибку «Видео-драйвер сбойнул», снизив параметры графики в игре. Попробуйте это, если у вас есть доступ к игровым настройкам.

В большинстве игр есть множество графических опций, которые можно изменить. Уменьшите разрешение экрана, текстур и теней, которое включено во многие игры. Затем выберите для применения новые графические настройки и перезапустите игру.

В качестве альтернативы вы можете попробовать выбрать более низкий пресет графики. Большинство игр имеют три или более пресетов графики, которые автоматически изменяют различные графические настройки. Выбор пресета более низкого качества автоматически снизит множество графических опций.

Некоторые игроки также сообщили об этой ошибке после включения DirectX 12. Поэтому проверьте наличие настройки DirectX в графическом меню. Если она есть, убедитесь, что эта опция установлена на DirectX 11.

6. Установите более высокое значение задержки TDR

TDR (Timeout Detection and Recovery) - это период задержки обнаружения и восстановления. Установка более высокого значения задержки TDR даст видеокарте больше времени на отклик, что может решить ошибки GPU, такие как «Видео-драйвер сбойнул».

Вы можете установить более высокое значение задержки TDR, изменив реестр следующим образом:

1. Откройте инструмент поиска файлов и введите «Редактор реестра» в его поисковую строку.
2. Выберите «Редактор реестра», чтобы открыть окно приложения.
3. Перейдите к этому ключу GraphicsDrivers, введя следующий путь в адресной строке реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
4. Если значение TDRDelay уже существует, пропустите шаг шесть. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на GraphicsDrivers в левой панели редактора реестра и выберите «Создать» и «DWORD (32-битное) значение» из контекстного меню.
5. Введите TDRDelay в качестве названия ключа.
6. Дважды щелкните на записи реестра TDRDelay.
7. Удалите текущее число и введите 8 в поле «Значение».
8. Нажмите «ОК» для завершения.

Перезапустите ПК после применения этой настройки реестра. Затем попробуйте снова запустить игры или видео, чтобы увидеть, продолжается ли эта ошибка.

Наслаждайтесь играми и видео на Windows снова

Эти потенциальные решения являются одними из самых подтвержденных методов устранения ошибки «Видео-драйвер сбойнул». Многие пользователи обсуждали, как исправить эту ошибку на форумах и подтвердили их эффективность.

Возможно, одно из них решит ту же проблему на вашем ПК, и вы сможете снова наслаждаться всеми своими играми или видео на Windows без дальнейших сбоев.