Иллюзия благоприятного завершения - это еще один из аспектов мышления, который может оказать влияние на качество наших решений. Великий Шекспир сформулировал свои замечания на эту тему более 400 лет назад, когда он написал фразу: "Все хорошо, что хорошо кончается".
Хотя эта цитата кажется разумной, в ней скрыта ловушка нашего мышления. Событие с благоприятным завершением не всегда является исключительно положительным, и обратное событие, не завершившееся так хорошо, не всегда считается исключительно плохим.
Давайте рассмотрим пример. Представьте, что вы участвуете в покерной игре и выигрываете два из пяти раундов. В этом случае вам следует радоваться больше, чем если бы вы выиграли только последний раунд. Однако на практике наш мозг склонен переоценивать события, имеющие благоприятное завершение.
Суть проблемы заключается в том, что, сосредотачиваясь на идее благоприятного завершения, мы часто недооцениваем то положительное, что происходит в процессе. Например, если у вас был продолжительный отпуск, и в большинстве дней погода была прекрасной, а только в последний день пошел дождь, логично было бы считать весь отпуск приятным. Однако на практике разочарование от последнего дня может испортить общее впечатление. Вы даже можете задуматься, не было бы лучше, если бы отпуск был короче, но с безоблачной погодой.
Эта ловушка часто влияет на наше принятие решений, особенно когда мы оцениваем прошлые события. Мы часто принимаем неверные решения, потому что благодаря благоприятному завершению мы интерпретируем весь опыт как положительный, и стремимся повторить его, несмотря на то, что в целом это может быть не так положительно.
Исследователи провели эксперимент, чтобы лучше понять этот феномен. Участники эксперимента наблюдали перед собой два горшка, в которые падали золотые монеты, и затем выбирали один из них. Это происходило в условиях магнитно-резонансной томографии (МРТ), позволяя исследователям отслеживать активность мозга.
Исследование выявило, что причина иллюзии благоприятного завершения связана с функцией мозга. Мы оцениваем ценность опыта с помощью двух разных областей мозга: миндалевидного тела (связанного с эмоциями) и островковой доли (ответственной, между прочим, за обработку неприятных впечатлений). Если опыт не завершается благоприятно, островковая доля мозга сдерживает влияние миндалевидного тела. Под влиянием активной островковой доли принимаемые решения не всегда являются наилучшими. В эксперименте наилучшим решением было бы выбрать тот горшок, в котором было больше денег, независимо от того, какая монета упала в него последней. Однако не все участники смогли сделать правильный выбор.
Рассмотрим более жизненный пример. Вы идете ужинать в ресторан и выбираете между греческой и итальянской кухней. Вы уже посещали оба ресторана ранее, и вам нужно принять решение, где поесть. Если в греческом ресторане все блюда были "довольно хорошие", то это создает впечатление о том, что весь ужин был "довольно хороший". Но если в итальянском ресторане первое блюдо было "так себе", второе "нормально", а десерт был "просто изумительным", это может создать неверное впечатление. Теперь вы можете решить, что весь ужин в итальянском ресторане был лучше, чем это было на самом деле, и снова посетить его.
Иллюзия благоприятного завершения, хотя и несет небольшой риск в случае неудачных ужинов, может иметь более серьезные последствия в других сферах жизни.
Реклама, фейковые новости, маркетинговые трюки - все эти методы могут использовать наше представление о благоприятном завершении событий в своих целях. Поэтому важно помнить о существовании этой ловушки и при принятии важных решений стараться оценить всю информацию, создавать списки "за" и "против", а также проверять факты, а не полагаться исключительно на интуицию и память, которая не всегда бывает идеальной.
Добавить комментарий