Не удается войти в свой Mac? Попробуйте эти 4 совета

Если вы не можете войти в свой Mac из-за забытого пароля или других причин, не паникуйте. Вы можете вернуть доступ к своему Mac, даже если вы заблокированы, и мы расскажем о ваших вариантах.

1. Сбросьте пароль для входа в Mac с помощью вашего Apple ID

Если вы связали свой Apple ID с учетной записью пользователя на Mac, вы можете использовать его для сброса пароля. Вот что нужно сделать:

1. Нажмите на вопросительный знак (?) рядом с полем ввода пароля на экране входа.
2. Затем нажмите "Сбросить с помощью Apple ID".
3. В появившемся окне введите свой Apple ID и пароль.
4. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль для входа в Mac.

Если вы не видите вопросительный знак рядом с полем для пароля, нажмите кнопку питания до тех пор, пока Mac не выключится. Перезагрузите устройство и повторите указанные шаги.

Вы также можете сбросить пароль с помощью Apple ID, загрузив Mac в режиме восстановления. Вот как это сделать:

1. Удерживайте кнопку питания, пока не появится экран загрузки.
2. Выберите "Опции" и нажмите "Продолжить".
3. Нажмите "Забыли все пароли?" на экране входа.
4. Введите необходимую информацию и следуйте инструкциям для восстановления пароля.

Если вы также забыли пароль Apple ID, обратитесь к нашему руководству по сбросу Apple ID для получения помощи.

2. Используйте другую учетную запись администратора

Если у вас ранее была настроена другая учетная запись с правами администратора на Mac, вы можете войти в эту учетную запись и изменить пароль для учетной записи, к которой вы пытаетесь получить доступ. Следуйте этим шагам:

1. Перейдите в "Системные настройки" и выберите "Пользователи и группы".
2. Нажмите кнопку "Информация (i)" рядом с учетной записью, к которой хотите получить доступ.
3. Нажмите "Сбросить" в разделе пароля.
4. Введите новый пароль и нажмите "Сбросить пароль".

Теперь выйдите из этой учетной записи и войдите в свою основную учетную запись, используя новый пароль.

3. Загрузитесь в безопасном режиме

Безопасный режим — это диагностический режим, который помогает определить, является ли проблема с запуском вашего Mac программным обеспечением или самим устройством. Однако безопасный режим требует ввода пароля.

Поэтому этот метод не поможет, если вы не знаете свой пароль. Используйте его только в случае, если вы уверены, что стороннее приложение мешает вам войти в систему. Наше руководство по загрузке Mac в безопасном режиме проведет вас через весь процесс, независимо от того, на каком чипе работает ваш Mac — Intel или Apple Silicon.

Находясь в безопасном режиме, удалите сомнительные элементы запуска на вашем Mac и проверьте, сможете ли вы войти в систему нормально после этого.

4. Попробуйте другую клавиатуру

Если вы не можете войти в Mac из-за неверного пароля, возможно, проблема в вводе с клавиатуры. Попробуйте следующие решения для устранения проблем с вводом клавиатуры на Mac:

1. Перезагрузите Mac.
2. Очистите клавиатуру.
3. Убедитесь, что вы используете правильную раскладку клавиатуры.
4. В крайнем случае, попробуйте подключить внешнюю клавиатуру.

5. Сбросьте Mac до заводских настроек и переустановите macOS

Малварь и сторонние приложения — это частые причины, по которым невозможно войти в Mac. В таких случаях может потребоваться более радикальная мера. Вы можете попытаться выполнить ремонт программного обеспечения, переустановив macOS без потери данных, а если это не поможет, потребуется заводская перезагрузка Mac.

Хотя заводская перезагрузка и переустановка macOS оставят ваш Mac как новый, есть важное различие. Заводская перезагрузка включает полное форматирование Mac с удалением всех данных с диска, включая пользовательские данные, файлы и приложения. Поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию всех данных перед этим.

Забудьте о пароле Mac? Это не конец света

Отсутствие доступа к Mac может нарушить ваш рабочий процесс. К счастью, вы можете попробовать любой из этих советов, чтобы решить проблему.

Если вы все еще не можете войти в Mac после всех этих попыток, обратитесь за помощью к специалистам, связавшись с поддержкой Apple или посетив Apple Store.