Черный экран при загрузке Windows? Вот как исправить это

Черный экран при загрузке может быть очень неприятным. Когда на экране ничего не отображается, определить причину проблемы бывает сложно. Однако есть несколько способов исправить проблему черного экрана на Windows 10 и Windows 11.

1. Проверьте, реагирует ли Windows

Сначала важно проверить, загружается ли ваш компьютер и Windows. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + Ctrl + Shift + B. Это перезапустит драйвер графики и произведет звуковой сигнал.

Если вы слышите сигнал, значит, Windows реагирует. Если нет, это может означать, что ваш компьютер не загружается. В этом случае вам, возможно, потребуется ремонтировать компьютер, который не загружается, или устранять черный экран смерти.

2. Проверьте монитор и кабели

Хотя это может показаться очевидным, важно проверить соединение дисплея. Отключите все кабели монитора и заново подключите их, чтобы убедиться, что они надежно соединены. Убедитесь, что монитор включен.

Если возможно, используйте другое подключение монитора, например, переключитесь с HDMI на DisplayPort. Или используйте новый кабель, чтобы определить, в чем проблема: в порте монитора или в кабеле. Попробуйте подключить монитор к другому компьютеру, если у вас есть такая возможность, чтобы проверить, не неисправен ли сам монитор.

3. Отключите внешние устройства

Выключите компьютер и отключите все внешние устройства, включая мышь, клавиатуру, внешний жесткий диск и другие. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли черный экран. Если проблема исчезла, подключайте устройства по одному, чтобы найти источник проблемы.

Когда найдете проблемное устройство, попробуйте обновить его драйверы или заменить их при необходимости.

4. Настройте проекционные параметры

Возможно, параметры проекции вашей системы настроены неправильно. Например, если ваш дисплей настроен на проекцию на несуществующий второй экран, монитор может отображать черный экран. Нажмите Win + P, чтобы вызвать меню проекции. Варианты сверху вниз: "Только экран ПК", "Дублировать", "Расширить" и "Только второй экран". Первый вариант является стандартным, но возможно, у вас настроено иначе.

Нажимайте P для перехода к следующему варианту и Enter для выбора. Поскольку вы, вероятно, будете делать это при черном экране, потребуется немного времени на пробу и ошибку. Повторите это четыре раза, чтобы вернуться к исходной настройке, хотя надеемся, что один из вариантов вернет изображение.

5. Переустановите драйверы дисплея

Для переустановки драйверов дисплея вам потребуется загрузиться в безопасном режиме. Следуйте соответствующим инструкциям ниже, а затем продолжайте читать, чтобы узнать, как переустановить драйверы дисплея.

A. Вы видите экран входа

1. Перезагрузите компьютер.
2. На экране входа удерживайте Shift, нажмите на иконку питания и выберите "Перезагрузить".
3. После перезагрузки выберите "Диагностика" > "Дополнительные параметры" > "Параметры загрузки" > "Перезагрузить". Система перезагрузится и предложит различные варианты.
4. Нажмите F5 для выбора "Безопасный режим с поддержкой сети". Если это не сработает, повторите шаги и выберите F3.

B. Вы ничего не видите и у вас есть восстановительный носитель

Если вы заранее создали восстановительный носитель, это очень хорошо!

1. Выключите систему и подключите восстановительный носитель.
2. На экране выбора выберите "Диагностика" > "Дополнительные параметры" > "Параметры загрузки" > "Перезагрузить".
3. После перезагрузки нажмите F5 для выбора "Безопасный режим с поддержкой сети". Если это не сработает, повторите шаги и выберите F3.

C. Вы ничего не видите и у вас нет восстановительного носителя

Вам потребуется доступ к работающему компьютеру для создания установочного носителя Windows 10/11. Скачайте Windows 10 или Windows 11 с сайта Microsoft и используйте для создания установочного носителя. Если нужна помощь, смотрите наше руководство по созданию загрузочного ISO. Затем установите порядок загрузки в BIOS, чтобы ваш компьютер сначала читал установочный носитель. Снова, если нужна помощь, смотрите наше руководство по изменению порядка загрузки.

На экране установки:

1. Выберите "Восстановить компьютер".
2. Выберите "Диагностика" > "Дополнительные параметры" > "Параметры загрузки" > "Перезагрузить".
3. После перезагрузки нажмите F5 для выбора "Безопасный режим с поддержкой сети". Если это не сработает, повторите шаги и выберите F3.

Как переустановить драйверы дисплея

После входа в безопасный режим выполните следующие шаги:

1. Нажмите Win + X и выберите "Диспетчер устройств".
2. Дважды щелкните на категорию "Адаптеры дисплея".
3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и выберите "Свойства". Перейдите на вкладку "Драйвер".
4. Если доступно, нажмите "Откатить драйвер", выберите причину и нажмите "Да". Это вернет вас к ранее установленному драйверу.

Если это не работает или нет такой опции, выберите "Удалить", чтобы полностью удалить драйвер. Затем перейдите на сайт производителя (возможно, AMD, NVIDIA или Intel) и установите более старую версию драйвера или обратитесь за поддержкой.

6. Очистите внутренность компьютера и проверьте внутреннее оборудование

Выключите компьютер, отключите все кабели и откройте корпус. Осмотрите все компоненты на наличие повреждений. Выньте каждый компонент и вставьте его заново, убедившись, что он надежно закреплен.

Если вы недавно обновили какой-либо компонент, например, видеокарту или оперативную память, убедитесь, что он установлен правильно. Возможно, придется обратиться к производителю, если деталь неисправна.

Проблема черного экрана также может возникнуть, если блок питания (PSU) не обеспечивает достаточную мощность для поддержки новых компонентов. Используйте онлайн-калькулятор мощности блока питания, чтобы проверить, достаточно ли вашего блока питания для текущей конфигурации.

Также убедитесь, что ваш компьютер не перегревается. Поддержание компьютера в прохладном состоянии продлевает срок службы компонентов и помогает предотвратить проблемы с черным экраном.

Возьмите микрофибровую тряпку и воздуходувку, чтобы очистить весь пыль и грязь внутри компьютера, особенно на вентиляторах. Лучше делать это на улице, так как будет много пыли. Старайтесь, чтобы она не оседала обратно внутри компьютера.

7. Используйте инструмент восстановления при загрузке или восстановите систему

Как следует из названия, запуск инструмента восстановления при загрузке может помочь устранить проблемы, с которыми сталкивается ваш компьютер при загрузке. Этот инструмент сканирует систему на наличие проблем, которые могут вызвать черный экран при загрузке, и пытается их исправить.

Если проблема сохраняется даже после использования этого инструмента, выполните восстановление системы в качестве последнего средства. Это позволит Windows вернуть любые недавние изменения, которые могли вызвать проблему черного экрана при загрузке.