Почему телефон не видит сим-карту и как решить эту проблему

Большинство проблем можно решить самостоятельно. Сообщения "Нет SIM", "Вставьте SIM" и "SIM не обнаружена" возникают, когда телефон не может определить наличие сим-карты.

Как правило, это связано с нарушением контакта в картоприемнике, программными сбоями или блокировкой смартфона.

Реже – с повреждением самой сим-карты. Если видите подобное уведомление на экране, действуйте следующим образом.

1. Проверьте самое очевидное:
   • Попробуйте перезагрузить телефон.
   • Отключите телефон и извлеките сим-карту, затем вставьте её обратно.
   • Убедитесь, что авиарежим не включен, так как в нем не работают беспроводные и сотовые сети.

   На Android:

   • Проверьте иконку самолета в статусной строке.
   • Вытащите шторку уведомлений и нажмите на значок самолета для отключения режима полета.

   На iOS:

   • Посмотрите на иконки в статусной строке.
   • Если есть самолет, откройте "Пункт управления" и выключите режим полета.
2. Определите, что именно не работает:
   • Попробуйте вставить сим-карту в другой смартфон или использовать другую сим-карту в вашем устройстве.
   • Если сим-карта видна в другом телефоне, проблема, возможно, в вашем устройстве. Если другая сим-карта работает в вашем телефоне, то проблема с первой сим-картой.
3. Попытайтесь устранить неисправность:Возможные проблемы с телефоном:
   • Системный сбой: Сбросьте настройки сети или выполните полный сброс, учитывая, что это может удалить данные. На Android:
     • Откройте "Настройки" > "Система" > "Сброс настроек" > "Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth". На iOS:
     • Зайдите в "Настройки" > "Основные" > "Сброс" > "Сбросить настройки сети".
   • Слот сим-карты отключен в настройках: Включите все слоты в разделе "SIM-карты" или "Диспетчер SIM". На Android:
     • Откройте "Настройки" > "Сеть и Интернет" > "SIM-карты" и включите тумблеры.
   • Блокировка оператора: Убедитесь, что ваш телефон не привязан к оператору, иначе он может не работать с другими сим-картами.

   Возможные проблемы с сим-картой:

   • Срок действия карты истек: Проверьте с оператором, не истек ли срок действия сим-карты.
   • Сим-карта повреждена: Замените поврежденную сим-карту в офисе оператора.

   Общие проблемы:

   • Смещение сим-карты: Проверьте, не сдвинута ли сим-карта из своего слота.
   • Окисление контактов: Очистите контакты на сим-карте и картоприемнике ластиком или шлифовальной шкуркой, а затем протрите их спиртом.

Тщательно следуйте указаниям и, если проблема не решится, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к оператору связи для дополнительной помощи.