Не можете войти в свою учетную запись на Mac? Попробуйте эти 4 совета

Вместо паники следуйте этим шагам устранения неполадок, чтобы восстановить доступ к вашему Mac.

1. Сброс пароля учетной записи Mac с помощью Apple ID:
   • Нажмите знак вопроса (?) рядом с полем пароля на экране входа.
   • Затем выберите "Сбросить с использованием Apple ID".
   • Введите свой Apple ID и пароль во всплывающем окне.
   • Следуйте инструкциям для сброса пароля учетной записи Mac.

   Если знака вопроса нет, выключите Mac, затем включите и следуйте тем же шагам.

   

2. Использование другой учетной записи с правами администратора:
   • Перейдите в "Настройки системы" и выберите "Пользователи и группы".
   • Нажмите кнопку "Информация (i)" рядом с нужной учетной записью.
   • Выберите "Сброс" в разделе "Пароль".
   • Введите новый пароль и нажмите "Сбросить пароль".

   Выйдите из этой учетной записи и войдите обратно в свою основную учетную запись с новым паролем.

   

3. Загрузка в безопасном режиме:
   • Безопасный режим поможет выявить, вызывает ли проблему при запуске программное обеспечение.
   • Если знаете пароль, введите его в безопасном режиме и проверьте.
   • Удалите сомнительные элементы загрузки и попробуйте войти обычным образом.
4. Попробуйте другую клавиатуру:
   • Если невозможно войти из-за неправильного пароля, перепроверьте клавишу.
   • Перезагрузите Mac, очистите клавиатуру или подключите внешнюю клавиатуру.
5. Сброс до заводских настроек и переустановка macOS:
   • Если все вышеперечисленное не помогло, сброс до заводских настроек и переустановка macOS могут помочь.
   • Не забудьте сделать резервную копию данных перед сбросом.

Не забывайте пароль от Mac – это не конец игры. Если проблема не решена, обратитесь за помощью к Apple Support или посетите Apple Store.