Google Chrome – один из самых популярных веб-браузеров, и на то есть веские причины. Chrome предлагает множество функций для эффективного серфинга в интернете, экономя при этом данные. Однако и у него бывают сбои.
Одна из наиболее распространенных ошибок, с которой вы можете столкнуться при использовании Chrome, – "Не удается найти IP-адрес сервера". У этой ошибки нет одной конкретной причины, поэтому вам придется проверить несколько вещей, чтобы решить эту проблему на устройствах с Windows.
Да, да, вы, наверное, уже проверили это. Но просто потому, что вы подключены к вашему роутеру через Wi-Fi или LAN-соединение, не означает, что у вас есть доступ к интернету.
Первое, что следует проверить при возникновении этой ошибки, – ваше интернет-соединение. Возможно, вы вовсе не подключены к интернету, и в этом случае виноват не Chrome. Ни один браузер не может серфить в интернете без интернет-соединения.
Быстрый способ проверить наличие работающего интернет-соединения – использовать команду ping в командной строке.
ping google.com
Эта команда отправит четыре запроса на google.com и вернет результаты. Если вы получаете ответы в разумные сроки, ваше соединение в порядке. Однако если вы получаете "Запрос превысил время ожидания" или другие ошибки, вам нужно дальше исследовать ваше соединение.
Накопленные данные браузера могут постепенно ухудшить производительность вашего браузера и, в некоторых случаях, привести к ошибке "Не удается найти IP-адрес сервера". Очистка кеша, файлов cookie и других данных браузера может освежить Chrome и потенциально устранить ошибку.
Вот как можно очистить данные браузера в Google Chrome:
Это очистит данные браузера за выбранный временной диапазон. Если вы получаете ошибку только для определенного сайта, вы можете очистить файлы cookie для этого конкретного сайта.
Еще одной возможной причиной ошибки "Не удается найти IP-адрес сервера" может быть неработающий прокси-сервер. Вы или приложение на вашем компьютере могли настроить прокси, который сейчас не работает.
Вы можете настроить новый прокси или отключить прокси вообще в настройках прокси. Вот как это сделать:
Если у вас есть VPN-расширения для Chrome, они могут включать прокси для вашего браузера. Отключите их также.
По умолчанию ваш сетевой адаптер настроен на использование DHCP, что позволяет ему автоматически получать IP-адрес. Однако, если вы изменили эту настройку, вам нужно вручную настроить IP и DNS для вашего сетевого адаптера.
Вы можете вернуть настройки сетевого адаптера к DHCP через Панель управления:
Откройте Chrome и проверьте, решена ли ваша проблема.
Еще одной причиной проблем с сетью, таких как ошибка "Не удается найти IP-адрес сервера", может быть отсутствие правильных драйверов для вашего оборудования. Это может произойти, если ваши сетевые драйверы устарели или вы не установили правильные.
Windows хорошо справляется с автоматическим поиском и установкой драйверов, но вы никогда не можете быть слишком уверены. Вот как вы можете обновить сетевые драйверы на Windows:
Windows начнет искать новые драйверы и установит их, если найдет. Лучший способ убедиться, что у вас установлены правильные драйверы, – загрузить их с сайта производителя вашего сетевого адаптера, такого как Qualcomm или Realtek. Таким образом, вы не будете полагаться на поиск драйверов в Windows.
Google Chrome не сможет правильно работать, если ваша сеть неправильно настроена. К счастью, средство устранения неполадок Windows хорошо справляется с поиском и исправлением проблем, связанных с конфигурацией.
В большинстве случаев средство устранения неполадок может самостоятельно справиться с обнаруженными проблемами. Однако, если у него нет необходимых привилегий, оно может дать вам инструкции по устранению проблемы.
Windows использует службу под названием DNS-клиент для кэширования DNS и регистрации имени компьютера. Возможно, служба DNS-клиента работает некорректно и вызывает ошибку "Не удается найти IP-адрес сервера" в Google Chrome.
Вы можете перезапустить службу DNS-клиента Windows, чтобы она снова заработала. Вот как это сделать:
services.msc
в текстовое поле и нажмите Enter. Это откроет окно со всеми службами Windows.Если параметры службы DNS-клиента серые и недоступны для вас, вы можете отключить службу через конфигурацию Windows. Вот как это сделать:
msconfig
в текстовое поле и нажмите Enter.Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло, вы можете попробовать сбросить настройки Winsock и IPv4 к их значениям по умолчанию. Это вернет значительную часть сетевых настроек к их исходным значениям и может устранить конфликтующие конфигурации.
netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset reset.log
Неожиданные сбои и ошибки могут испортить весь день, особенно если это касается вашего основного веб-браузера. Ошибка "Не удается найти IP-адрес сервера" может быть раздражающей, но ее можно исправить. Если у вас возникают другие проблемы, такие как чрезмерное использование оперативной памяти, убедитесь, что вы также устраняете их.
Добавить комментарий