Safari не скачивает файлы? 10 советов по устранению неполадок

Скачивание файлов в Safari на Mac не всегда проходит гладко. Иногда файлы словно исчезают после загрузки, а в других случаях загрузка вообще не начинается. Причины могут быть самые разные, но решения этих проблем, к счастью, достаточно просты.

В некоторых случаях нужно проверить папку загрузок, в других — отключить плагины, которые могут вызывать проблемы. Эти действия не займут много времени и помогут вам снова начать загружать файлы в Safari. Мы расскажем обо всех возможных способах решения проблемы.

1. Проверьте папку для загрузок по умолчанию

Safari сохраняет все загружаемые файлы в папку на вашем Mac. По умолчанию используется папка «Загрузки», но вы могли случайно изменить это место. Чтобы убедиться, что файлы сохраняются туда, куда нужно, выполните следующие шаги:

1. Нажмите на Safari в строке меню и выберите «Настройки».
2. Перейдите на вкладку «Основные».
3. В разделе «Место для загрузки файлов» разверните выпадающий список и выберите «Другие».
4. В открывшемся окне выберите папку «Загрузки» или любую другую папку, которую хотите использовать, и нажмите «Выбрать».

Можно выбрать любую другую папку для загрузок, но важно помнить, куда именно будут сохраняться файлы, чтобы не терять их.

2. Проверьте опцию «Открывать безопасные файлы»

Иногда кажется, что Safari не скачивает файлы, хотя на самом деле проблема может быть связана с настройкой «Открывать безопасные файлы после загрузки». Эта опция по умолчанию включена и автоматически открывает все «безопасные» файлы после загрузки. Если её отключить, может показаться, что загрузка не работает, так как файлы перестают автоматически открываться.

Чтобы включить эту опцию:

1. Перейдите в «Safari > Настройки» в строке меню.
2. На вкладке «Основные» поставьте галочку рядом с пунктом «Открывать безопасные файлы после загрузки».

Теперь Safari будет автоматически открывать «безопасные» файлы, такие как изображения и PDF-документы, после их загрузки.

3. Проверьте подключение к Wi-Fi

Если файлы не скачиваются, проблема может быть не в Safari, а в вашем интернет-соединении. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi и ваш Mac находится достаточно близко к роутеру. Если сигнал слабый, переместите устройство ближе к роутеру.

Кроме того, можно попробовать изменить канал на роутере. Для этого введите IP-адрес роутера в адресную строку Safari и перейдите в настройки. Там можно изменить канал, который используется для передачи данных.

Также убедитесь, что другие устройства не перегружают сеть. Остановите потоковое видео, онлайн-игры и другие интенсивные задачи на других устройствах, чтобы ускорить загрузку.

4. Измените DNS-серверы

Использование популярных DNS-серверов может улучшить работу Safari при поиске серверов для загрузки файлов. Попробуйте заменить DNS-серверы вашего интернет-провайдера на Google DNS:

1. Нажмите на значок Wi-Fi в строке меню macOS и выберите «Настройки Wi-Fi».
2. Убедитесь, что выбрана ваша сеть Wi-Fi, и нажмите «Детали» рядом с названием сети.
3. На вкладке DNS удалите все существующие записи и введите новые:
   • 8.8.8.8
   • 8.8.4.4
4. Сохраните изменения.

После этого попробуйте снова загрузить файл. Для лучшего результата можно очистить кэш DNS на вашем Mac перед новой попыткой загрузки.

5. Проверьте, не приостановлена ли загрузка

Если вы начали загрузку и закрыли Mac до её завершения, она может быть приостановлена. Это очевидная причина, по которой файл не появляется в папке «Загрузки»: он просто не был загружен до конца.

Для возобновления загрузки:

1. Нажмите на кнопку «Показать загрузки» в верхней части окна Safari (она выглядит как стрелка вниз).
2. Нажмите на кнопку «Возобновить» рядом с приостановленной загрузкой.

6. Попробуйте скачать файл снова

Иногда файлы повреждаются во время загрузки, что может привести к её прерыванию или невозможности открытия файла. Попробуйте просто скачать файл снова.

7. Очистите кэш Safari

Старый кэш браузера может вызвать различные проблемы, включая сбои при загрузке файлов. Чтобы очистить кэш:

1. Перейдите в «Safari > Настройки» в строке меню.
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
3. Поставьте галочку рядом с пунктом «Показывать меню "Разработка" в строке меню».
4. В строке меню выберите «Разработка» и нажмите «Очистить кэши».

После этого попробуйте снова скачать файл, чтобы проверить, помогла ли очистка кэша.

8. Проверьте настройки безопасности и конфиденциальности

Иногда проблемы с загрузкой в Safari возникают из-за настроек безопасности вашего Mac, которые по умолчанию блокируют запуск приложений от неизвестных разработчиков. Чтобы открыть такие приложения:

1. Запустите Finder.
2. Введите название нужного приложения в строке поиска Finder.
3. Нажмите «Этот Mac», чтобы выполнить поиск по всей системе.
4. Нажмите правой кнопкой мыши на приложение и выберите «Открыть».

Вы также можете изменить настройки, чтобы всегда открывать приложения от известных разработчиков:

1. Откройте «Системные настройки» и перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
2. Прокрутите страницу вниз до раздела «Безопасность».
3. В разделе «Разрешить использование программ из» выберите «App Store и идентифицированные разработчики».
4. Введите пароль администратора или используйте Touch ID для подтверждения изменений.

9. Отключите расширения и плагины Safari

Иногда расширения и плагины могут мешать нормальной работе браузера, включая скачивание файлов. Отключите недавно установленные расширения или плагины:

1. Перейдите в «Safari > Настройки» в строке меню.
2. Выберите вкладку «Расширения».
3. Снимите галочки с расширений или плагинов, которые хотите отключить.

После отключения проблемных расширений или плагинов попробуйте снова скачать файл. Если загрузка прошла успешно, проблема была вызвана одним из них.

10. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места

Если у вас на Mac мало свободного места, вы не сможете скачать файл, который больше оставшегося объема памяти. Чтобы проверить, сколько места осталось:

1. Нажмите на меню Apple в верхнем левом углу экрана.
2. Выберите «Об этом Mac», затем нажмите «Дополнительно», чтобы перейти к разделу «Об этом Mac» в системных настройках.
3. Прокрутите страницу вниз до раздела «Хранилище». Вы увидите общий объем дискового пространства и количество оставшегося свободного места.

Если места мало, освободите его, удалив ненужные файлы.

Легче скачивать файлы в Safari

Safari — это простой встроенный браузер от Apple, который потребляет меньше энергии батареи по сравнению с популярными браузерами, такими как Chrome и Firefox. Хотя иногда он может сталкиваться с проблемами, описанные выше советы и решения помогут вам устранить неполадки и снова начать скачивать файлы.