Как решить проблему «Не удалось выполнить проверку на вирусы» в браузере: советы и инструкции

Многие пользователи сталкиваются с ошибкой «Не удалось выполнить проверку на вирусы», когда скачивают файлы через свой браузер.

В этой статье мы расскажем вам, как решить эту проблему и обезопасить ваш компьютер от вредоносных программ. Продолжайте чтение, чтобы узнать о возможных решениях.

Очистка кэша для исправления ошибки

Очистка кэша в браузере может помочь устранить различные ошибки, включая «Не удалось выполнить проверку на вирусы».

Процесс очистки кэша зависит от используемого вами браузера. Давайте рассмотрим пример для популярного браузера Google Chrome:

1. Откройте «Историю» страниц через меню в правом верхнем углу браузера или используйте сочетание клавиш «Ctrl+H».
2. Выберите опцию «Очистить историю».
3. Оставьте выбранной только галочку «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше».
4. Нажмите «Удалить данные» и перезагрузите браузер.

Встроенный инструмент для проверки на вирусы

Браузеры, основанные на движке Chromium (например, Chrome, Яндекс, Opera), предоставляют встроенный инструмент для поиска вирусов на вашем компьютере.

Этот инструмент работает на основе технологии компании ESET и может помочь выявить наличие вредоносных программ, которые могут вызывать ошибки в браузере.

Важно заметить, что встроенный инструмент не является полноценным антивирусом.

Для обеспечения полной защиты вашей операционной системы от вредоносных программ, рекомендуется использовать лицензионный антивирус.

Вы можете выбрать подходящее решение на сайте https://ggsel.com/catalog/antivirus.

Временное отключение антивируса

Ошибка «Не удалось выполнить проверку на вирусы» может возникнуть из-за конфликта с установленным антивирусным программным обеспечением. Для временного решения этой проблемы рекомендуется отключить антивирус. Вот как это сделать:

1. В системном трее найдите значок вашего антивируса.
2. Нажмите на значок правой кнопкой мыши и найдите опцию временного отключения. Процедура может немного отличаться в зависимости от вашего антивируса.

После временного отключения антивируса, обязательно проверьте скачанный файл онлайн-сервисом VirusTotal.

Этот сервис выполнит проверку вашего файла с использованием нескольких антивирусных программ, и вы сможете убедиться в его чистоте.

Полное отключение проверки вложений

Если проблема остается актуальной, вы можете полностью отключить проверку на вирусы для скачиваемых файлов. Для этого потребуется редактирование реестра операционной системы Windows. Вот инструкция для этого действия:

1. Нажмите кнопку «Пуск» или воспользуйтесь функцией поиска для запуска программы «Редактор реестра».

2. В редакторе реестра перейдите по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments».

3. Найдите параметр «ScanWithAntiVirus» и измените его значение с «3» на «1».

4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сброс настроек браузера

Если все вышеперечисленные методы не принесли желаемых результатов, вы можете попробовать сбросить настройки вашего браузера до заводских.

Учтите, что при этом будут удалены куки файлы и некоторые настройки, включая авторизации на веб-сайтах. Процесс сброса настроек может незначительно изменить порядок ваших закладок.

Чтобы сбросить настройки браузера Google Chrome, зайдите в «Настройки -> Сброс настроек и удаление вредоносного ПО», а затем выберите «Восстановление настроек по умолчанию».

Применяя эти рекомендации, вы сможете решить проблему «Не удалось выполнить проверку на вирусы» в своем браузере.