Как исправить ошибку синего экрана AsIO.sys в Windows

Проблемы с синим экраном смерти (BSOD) могут вызывать значительные неудобства для пользователей Windows. Одной из распространенных ошибок является сбой, связанный с файлом AsIO.sys, который может проявляться с кодами SYSTEM SERVICE EXCEPTION или CRITICAL PROCESS DIED. В данной статье мы рассмотрим, что такое файл AsIO.sys, почему он может вызывать сбои, и как решить проблемы, связанные с ним, в операционных системах Windows 10 и 11, а также в более ранних версиях.

Что такое AsIO.sys?

Файл AsIO.sys является драйвером, связанным с программным обеспечением Asus PC Probe, разработанным компанией ASUS для мониторинга состояния аппаратных компонентов компьютера. В некоторых случаях могут возникать ошибки, связанные с другими файлами, такими как AsIO2.sys или AsIO3.sys, которые также являются драйверами от ASUS, используемыми в таких приложениях, как AI Suite и Aura. Проблемы с этими файлами часто возникают из-за устаревшего программного обеспечения или отсутствия необходимых драйверов для материнской платы.

Причины возникновения ошибки

Ошибка, связанная с AsIO.sys, может возникать по нескольким причинам:

1. Устаревшее программное обеспечение: Asus PC Probe и аналогичные программы могут не поддерживаться в современных версиях Windows, что приводит к сбоям.
2. Отсутствие драйверов: Если для материнской платы не установлены все оригинальные драйверы, это может вызвать конфликты и ошибки.
3. Конфликты с антивирусами: Некоторые сторонние антивирусные программы могут блокировать или помещать файл AsIO.sys в карантин, что также может привести к сбоям.

Способы решения проблемы

1. Удаление ASUS PC Probe

Если у вас установлено программное обеспечение ASUS, первым шагом будет его удаление. Это можно сделать через Панель управления или через меню «Параметры» в Windows 10 и 11.

Если вы не можете войти в систему, попробуйте следующие шаги:

• Перезагрузите компьютер и, когда он начнет загружаться, дважды принудительно выключите его, удерживая кнопку питания. Это должно запустить автоматическое восстановление.
• В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей», затем «Параметры загрузки» и загрузитесь в безопасном режиме, чтобы удалить ASUS PC Probe.

2. Восстановление системы

Если доступ к безопасному режиму невозможен, вы можете использовать загрузочную флешку с Windows:

• Загрузите компьютер с флешки и выберите «Восстановление системы».
• Используйте точки восстановления, созданные до возникновения проблемы, чтобы вернуть систему в рабочее состояние.

3. Установка оригинальных драйверов

Если вы хотите продолжать использовать ASUS PC Probe, убедитесь, что у вас установлены все оригинальные драйверы с сайта производителя материнской платы. Это может помочь устранить конфликты и сбои.

4. Отключение быстрого запуска

Если ошибка возникает только после завершения работы, попробуйте отключить функцию быстрого запуска в настройках питания Windows.

5. Проверка антивирусного ПО

Если у вас установлены сторонние антивирусные программы, проверьте их журналы на наличие угроз, связанных с файлом AsIO.sys. Возможно, вам потребуется временно отключить антивирус для проверки.

Заключение

Ошибки, связанные с файлом AsIO.sys, могут быть неприятными, но их можно устранить с помощью нескольких простых шагов. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в данной статье, пожалуйста, оставьте комментарий с подробным описанием вашей ситуации, и я постараюсь помочь вам найти решение.