Видите надоедливую ошибку "Не удается подключиться к сети Steam" при использовании Steam? Причин может быть несколько: медленное интернет-соединение, неисправный сетевой адаптер, конфликтующее ПО и многое другое.
Если вы не уверены, что вызывает проблему, попробуйте пройтись по следующим методам, чтобы избавиться от ошибок подключения в Steam.
Слабое или нестабильное интернет-соединение может помешать таким приложениям, как Steam, установить соединение с сервером и вызвать подобные ошибки. Поэтому первым делом исключите проблемы с интернетом. Вы можете запустить тест скорости интернета, чтобы убедиться, что у вашего компьютера надежное и стабильное соединение.
Проблемы с сетевым адаптером вашего ПК также могут приводить к подобным ошибкам. Если у вас возникают похожие проблемы с другими приложениями, проверьте, исправно ли работает сетевой адаптер. Вот как это сделать:
Это еще одно простое решение, которое стоит попробовать, прежде чем переходить к более сложным методам. Перезагрузка компьютера даст Windows свежий старт и устранит любые мелкие неполадки, которые могут вызывать проблемы с Steam.
Откройте меню "Пуск", нажмите на значок питания и выберите "Перезагрузить" из появившегося меню. После перезагрузки компьютера попробуйте снова использовать Steam.
Запуск Steam с административными привилегиями предоставляет ему высший уровень доступа к вашему ПК и позволяет работать без прерываний. Просто щелкните правой кнопкой мыши на ярлык Steam и выберите "Запуск от имени администратора". Если это решит проблему, вы можете настроить Steam на постоянный запуск от имени администратора.
Возможно, вы не единственный, кто сталкивается с проблемами в Steam. Существует вероятность, что серверы Steam испытывают проблемы. Вы можете проверить страницу статистики серверов Steam, чтобы увидеть, есть ли текущая проблема. Вы заметите значительное падение графика пользователей Steam, если возникнет массовый сбой.
Если серверы не работают, вы мало что можете сделать, кроме как подождать, пока разработчики решат проблему.
Реальные приложения, такие как Steam, обычно используют протокол UDP (User Datagram Protocol) для связи, чтобы добиться низкой задержки и быстрой передачи данных. Однако проблемы с протоколом UDP могут иногда приводить к ошибке "Не удается подключиться к сети Steam". Вы можете попробовать изменить интернет-протокол Steam на TCP (Transmission Control Protocol) и посмотреть, поможет ли это.
Еще одной причиной, по которой может возникать ошибка "Не удается подключиться к сети Steam", является блокировка подключения Steam брандмауэром Windows. Вы должны разрешить Steam через брандмауэр Windows на вашем ПК, чтобы избежать этого. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как разрешить приложения через брандмауэр Windows, и следуйте предоставленным шагам.
Использование устаревшей версии клиента Steam может привести к различным проблемам, включая эту. Поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия Steam на Windows. Чтобы проверить обновления Steam, нажмите Steam в левом верхнем углу и выберите "Проверить наличие обновлений клиента Steam". Дождитесь, пока Steam автоматически найдет и установит доступные обновления.
Фоновые приложения, такие как антивирусные программы, VPN, менеджеры загрузок и другие, могут иногда мешать работе Steam и вызывать странные ошибки. Valve перечисляет некоторые из наиболее распространенных типов приложений, которые могут конфликтовать с Steam, на своем сайте.
Если у вас установлены такие программы, попробуйте закрыть их по очереди и посмотрите, поможет ли это Steam. Для этого нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. На вкладке "Процессы" выберите программу, которая может конфликтовать с Steam, и нажмите кнопку "Завершить задачу".
Устаревшие драйверы сетевого адаптера могут помешать приложениям, таким как Steam, подключаться к интернету и вызывать проблемы. В этом случае обновление драйвера сетевого адаптера на вашем ПК должно помочь. У нас есть подробное руководство о том, как найти и заменить устаревшие драйверы Windows. Следуйте шагам для обновления драйвера сетевого адаптера и попробуйте снова использовать Steam.
Еще одной причиной ошибки "Не удается подключиться к сети Steam" может быть неисправная конфигурация TCP/IP или поврежденный кэш DNS. Вот что вы можете сделать, чтобы их исправить:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
Перезагрузите компьютер после выполнения вышеуказанных команд. Надеемся, это решит проблему.
Если обновление Steam не помогает, вы можете рассмотреть возможность удаления и повторной установки клиента Steam на вашем компьютере. Для этого вы можете обратиться к нашему руководству по различным методам удаления программного обеспечения в Windows и выбрать тот, который вам больше всего подходит для удаления Steam.
После удаления загрузите и установите приложение Steam снова. После этого вы не должны видеть никаких ошибок при использовании Steam.
Ошибки типа "Не удается подключиться к сети Steam" не должны мешать вам получать доступ к вашим любимым играм или взаимодействовать с другими игроками. Попробуйте решения, приведенные выше, чтобы исправить ошибки подключения в Steam. Однако, если ничего не помогает, вы можете попробовать очистить кэш DNS Steam в качестве последнего средства.
Добавить комментарий