Появление "синего экрана смерти" (BSOD) может сильно расстроить любого пользователя. Существует более 500 кодов ошибок BSOD, но код ошибки "Critical Process Died" привлекает наибольшее внимание.
Хотя BSOD встречаются реже в Windows 10, чем в предыдущих версиях операционной системы, они все же вызывают неприятности, особенно если вы теряете несохраненные данные.
Итак, как же исправить эту неожиданную ошибку "Critical Process Died" в Windows 10? Продолжайте чтение, и мы все объясним.
Большинство BSOD возникают из-за того, что критический процесс неожиданно прекращает работу. Вы сможете это понять, увидев код ошибки 0x000000EF на синем экране.
В самом простом понимании причина ошибки заключается в том, что фоновый процесс, на который полагается Windows, стал поврежденным. Он мог полностью прекратить работу или его данные были неверно изменены.
Если копнуть глубже, становится труднее точно определить проблему. Виновниками могут быть все: от неисправных драйверов до ошибок памяти. Ситуаций, в которых может возникнуть BSOD, практически бесконечное количество. Возможно, это происходит только при игре, при входе в систему, при открытии определенного приложения или при выводе компьютера из спящего режима.
Разнообразие возможных причин означает, что для устранения BSOD потребуется пройти несколько шагов по устранению неполадок. Давайте рассмотрим, как вы можете исправить код ошибки Critical Process Died в Windows 10.
Хотя это и стало клише, но простая перезагрузка может решить удивительно много проблем с вашим ПК. Это верно для почти всех технических устройств, включая смартфоны.
Перезагрузка очищает вашу память и ресурсы, сбрасывает настройки системы и очищает кеши и другие временные файлы. Поскольку ошибка "Critical Process Died" возникает из-за неполадок с процессом, перезагрузка может помочь.
Перезагрузите компьютер и проверьте, решит ли это проблему.
Этот процесс обычно занимает от 10 минут до получаса. Не беспокойтесь, если индикатор прогресса останавливается на 20% на несколько минут — это ожидаемое поведение.
После завершения сканирования перезагрузите машину. Ошибка "Critical Process Died" должна быть устранена.
Следующим шагом является запуск инструмента Проверка системных файлов (System File Checker). Это хорошо известная утилита, которая может исправить широкий спектр проблем Windows путем восстановления поврежденных или неверно измененных системных файлов.
Хотя она не всегда полезна, в случае с кодом ошибки 0x000000EF это критический шаг.
Чтобы запустить проверку, нужно открыть Командную строку от имени администратора. Самый простой способ — найти cmd, щелкнуть правой кнопкой мыши на результате и выбрать "Запуск от имени администратора". Когда Командная строка откроется, введите sfc /scannow и нажмите Enter. Процесс может занять некоторое время.
Когда он завершится, вы увидите на экране список любых проблем и шагов, предпринятых для их устранения.
Не забудьте перезагрузить компьютер перед продолжением работы.
Ошибка может быть вызвана вредоносным ПО на вашей системе. Вредоносные программы могут изменять системные файлы и процессы, делая их неработоспособными.
Вы можете использовать либо Защитник Windows, либо один из лучших сторонних антивирусных пакетов для Windows по вашему выбору. Просто убедитесь, что вы запускаете глубокое, полное сканирование системы.
Плохие драйверы — одна из самых распространенных причин кода ошибки. Поэтому имеет смысл проверить, не требуют ли они обновлений.
Чтобы проверить статус драйверов, щелкните правой кнопкой мыши на значке Пуск, выберите Диспетчер устройств и просмотрите список, чтобы увидеть, есть ли устройства с желтым восклицательным знаком рядом с ними.
Если найдете такой знак, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Обновить драйвер.
Если проблема возникла недавно, возможно, виновато последнее обновление Windows. К счастью, удалить последние обновления несложно, чтобы проверить, исчезнет ли проблема.
Чтобы удалить обновление, откройте приложение Настройки и перейдите в Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > История обновлений > Удалить обновления. Выделите обновление, которое хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить в верхней части окна.
Чистая загрузка — это режим запуска, использующий минимальное количество драйверов, процессов и программ. После запуска компьютера можно начать загружать отсутствующие процессы, чтобы изолировать проблему.
Для выполнения чистой загрузки следуйте пошаговым инструкциям ниже:
Вы можете попробовать вернуть компьютер в предыдущее состояние с помощью инструмента Восстановление системы. Эта опция возможна, только если вы включили создание точек восстановления до начала проблем с кодом ошибки.
Чтобы использовать инструмент Восстановление системы, введите "восстановление" в строке поиска меню Пуск и выберите Создание точки восстановления. В открывшемся меню нажмите Восстановление системы, чтобы открыть утилиту. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать точку восстановления и вернуть систему в предыдущее состояние.
В качестве последнего шага вы можете попробовать обновить BIOS компьютера.
К сожалению, нет стандартизированного метода для этого; он зависит от производителя вашего компьютера. Обратитесь к руководству поддержки вашей компании для получения инструкции.
Если ни один из вышеуказанных советов не помог, стоит ли выбросить компьютер и пойти в магазин за новым?
На самом деле, есть еще один шаг. Последний выход — сбросить Windows или переустановить чистую копию Windows. Если это не сработает, скорее всего, у вас проблема с оборудованием, и тогда поход в местный сервисный центр будет хорошей идеей.
Добавить комментарий