Каждый ненавидит, когда его компьютер на Windows внезапно вылетает в синий экран смерти (BSoD), особенно когда непонятно, что стало причиной. К счастью, существуют инструменты, которые помогают определить, что вызвало последний сбой BSoD, и одним из таких инструментов является BlueScreenView.
Вот как максимально эффективно использовать BlueScreenView, чтобы разобраться с проблемами Windows.
BlueScreenView — это легкая и портативная программа, которая сканирует все дампы памяти в режиме ядра, созданные во время синих экранов смерти. Она отображает информацию о сбое в понятной таблице, что позволяет даже начинающим пользователям начинать устранение проблемы.
BlueScreenView анализирует каждый сбой BSoD и отображает имя файла дампа памяти, точную дату и время сбоя, а также другую важную информацию, такую как код ошибки.
BlueScreenView особенно полезен для устранения сбоев BSoD, вызванных проблемами с драйверами. Она показывает все детали о драйвере или модуле, который мог быть причиной сбоя, включая имя продукта, компанию, версию файла и описание файла.
BlueScreenView разработан NirSoft и доступен совершенно бесплатно, хотя пожертвования приветствуются.
Чтобы скачать BlueScreenView, выполните следующие шаги:
BlueScreenView доступен в двух версиях:
Обе версии работают одинаково хорошо, поэтому выберите ту, которая вам удобнее.
Чтобы использовать BlueScreenView, достаточно запустить его. Он автоматически начнет загружать все файлы дампов сбоев, присутствующие на вашем компьютере, что делает использование BlueScreenView очень простым, так как вам не нужно тратить время на поиск файлов дампов сбоев BSoD.
Для тех, кто хочет протестировать BlueScreenView, но никогда не сталкивался с BSoD, программа может загружать и анализировать дампы сбоев, вызванных вручную.
После загрузки файла дампа сбоя нужно знать, что делать с представленными данными.
Для начала устранения последнего сбоя BSoD на вашем компьютере, необходимо убедиться, что BlueScreenView правильно выделяет наиболее вероятные причины сбоя. Вот что нужно сделать:
После того, как вы идентифицировали проблему, можете приступать к шагам по устранению неполадок в соответствии с вашими конкретными потребностями.
BlueScreenView упрощает поиск решений в интернете, предлагая прямую ссылку из программы в ваш веб-браузер. Просто щелкните правой кнопкой мыши на файле дампа в верхней панели и выберите один из трех вариантов:
BlueScreenView откроет новую вкладку в вашем браузере с результатами поиска в зависимости от выбранного варианта.
Теперь вам нужно провести небольшое исследование и начать устранять конкретный сбой BSoD.
Помните, что существует множество способов устранения сбоев BSoD, и есть даже методы, подходящие для начинающих.
BlueScreenView не безупречен, и пользователи иногда сталкиваются с проблемами при использовании программы. Вот список распространенных проблем, связанных с BlueScreenView, и способы их решения.
Перед началом использования BlueScreenView убедитесь, что ваш компьютер настроен на правильное создание файлов дампов сбоев BSoD. Если эта настройка не включена, BlueScreenView может не обнаружить файлы на вашем компьютере.
Если BlueScreenView выдает сообщение об ошибке при попытке анализа дампа памяти, это означает, что дамп памяти настроен неправильно.
BlueScreenView лучше всего работает при анализе малых дампов памяти (Small Memory Dumps). Поэтому убедитесь, что ваш компьютер настроен на создание малых дампов памяти при возникновении сбоев BSoD.
Кроме того, возможно, проблема связана с текущей версией BlueScreenView, которую вы используете. В этом случае скачайте и используйте свежую копию программы.
Обычно столбец 'Caused by Driver' содержит информацию о любом драйвере, который вызвал сбой BSoD. Однако если столбец пуст, это означает, что BlueScreenView не удалось обнаружить драйвер (это не всегда 100% точно) или причина сбоя BSoD не связана с драйвером.
Чтобы определить, что из этого наиболее вероятно, проверьте, есть ли информация в столбце 'Caused by Address'. Также попробуйте посмотреть в нижней панели BlueScreenView (также известной как столбцы информации о драйверах), где отображаются все драйверы и модули, найденные в стеке.
Если вы начинающий пользователь и не имеете большого опыта работы с журналами сбоев BSoD, вам может быть трудно интерпретировать информацию, отображаемую в различных столбцах в верхней и нижней панелях интерфейса BlueScreenView.
К счастью, вы можете найти всю необходимую информацию о значении каждого параметра, посетив официальный сайт BlueScreenView. Всё будет объяснено, если вы прокрутите вниз до разделов, обозначенных как "Crashes Information Columns" (Верхняя панель) и "Drivers Information Columns" (Нижняя панель).
BlueScreenView — это только один из многих инструментов для поиска ошибок, которые вы можете использовать для расследования причин сбоев BSoD. Среди других примечательных инструментов можно упомянуть WhoCrashed и WinDbg, которые также отображают журналы сбоев в более понятной форме.
Поскольку нахождение причины проблемы — это первый шаг к её решению, мы считаем, что BlueScreenView заслуживает быть в цифровой библиотеке каждого пользователя, особенно если он часто сталкивается с ошибками BSoD.
Если вы ищете советы по исправлению ошибок BSoD в Windows, начните с установки BlueScreenView.
Добавить комментарий