Как исправить ошибку «Cannot Start Microsoft Outlook» на Windows

Если вы используете Outlook для управления электронной почтой, календарем, контактами и задачами, ошибка "Cannot Start Microsoft Outlook" может серьезно нарушить вашу работу. В этом руководстве представлены эффективные советы по устранению этой проблемы на вашем ПК с Windows.

1. Запуск Outlook в Безопасном Режиме

Иногда сторонние надстройки могут мешать работе приложения Outlook и не позволять ему открываться. Чтобы проверить эту возможность, можно запустить Outlook в безопасном режиме. Это позволит приложению работать без надстроек и пользовательских настроек, что поможет определить, вызвана ли проблема надстройкой или чем-то другим.

Для запуска Outlook в безопасном режиме:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
2. Введите Outlook.exe /safe в текстовое поле и нажмите Enter.

Если Outlook открывается и работает как положено в безопасном режиме, вероятно, что одна из ваших надстроек вызывает ошибку "Cannot start Microsoft Outlook". Чтобы определить, какая именно надстройка вызывает проблему, необходимо отключить все надстройки, а затем включать их по одной.

Для этого:

1. В приложении Outlook перейдите в "Файл" > "Параметры".
2. В окне параметров Outlook выберите вкладку "Надстройки".
3. Нажмите кнопку "Перейти" рядом с "COM-надстройки".
4. Снимите все флажки, чтобы отключить надстройки, и нажмите "ОК".
5. Перезапустите Outlook и включайте надстройки по одной, пока проблема не возникнет снова. Когда вы найдете проблемную надстройку, лучше всего удалить ее.

2. Сброс Навигационной Панели Outlook

Навигационная панель Outlook служит центральным узлом для переключения между различными вкладками, такими как Почта, Календарь, Контакты и Задачи. Проблемы с навигационной панелью могут иногда мешать правильному запуску приложения Outlook.

Для сброса навигационной панели:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
2. Введите Outlook.exe /resetnavpane в текстовое поле и нажмите Enter.

3. Создание Нового Профиля Outlook

Ваш профиль Outlook содержит все настройки, связанные с вашим учетным записью электронной почты, включая конфигурации сервера, подписи, правила и другие предпочтения. Если ваш текущий профиль поврежден или недоступен, Outlook может не открываться и выдавать ошибки. В большинстве случаев вы можете решить такие проблемы, создав и переключившись на новый профиль Outlook.

Для создания нового профиля:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
2. Введите control в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть Панель управления.
3. Нажмите "Почта (Microsoft Outlook)".
4. В разделе "Профили" выберите "Показать профили".
5. Нажмите кнопку "Добавить", введите имя для вашего профиля и нажмите "ОК".
6. Введите данные своей учетной записи и нажмите "Далее", чтобы создать профиль.
7. Выберите новый профиль в разделе "При запуске Microsoft Outlook использовать этот профиль" и нажмите "Применить".

4. Запуск Инструмента Восстановления Office

Инструмент восстановления Microsoft Office на Windows может помочь вам исправить различные ошибки Outlook.

Для запуска инструмента восстановления:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
2. Введите appwiz.cpl в текстовое поле и нажмите Enter.
3. Выберите пакет Microsoft Office из списка и нажмите кнопку "Изменить" в верхней части.
4. Выберите опцию "Онлайн-восстановление" и нажмите "Восстановить".

5. Восстановление Файлов Данных Outlook

Еще одной причиной возникновения ошибки "Cannot start Microsoft Outlook" могут быть поврежденные файлы данных. К счастью, Microsoft включает инструмент восстановления почтового ящика, который может помочь вам исправить эти файлы.

Для запуска инструмента восстановления:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Outlook и выберите "Свойства".
2. На вкладке "Ярлык" нажмите "Расположение файла".
3. Найдите файл SCANPST.EXE и дважды щелкните по нему.
4. В окне "Средство Восстановления Входящих Microsoft Outlook" нажмите "Обзор" и перейдите в следующий каталог: C:\Users\*имя пользователя*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
5. Замените имя пользователя в пути на свое собственное имя пользователя.
6. Выберите профиль, который хотите восстановить, и нажмите "Начать".
7. После завершения сканирования попробуйте снова открыть приложение Outlook.

6. Отключение Режима Совместимости для Outlook

Режим совместимости на Windows — полезная функция, которая помогает запускать старые программы и программное обеспечение на вашем ПК. Однако, поскольку Outlook полностью оптимизирован для Windows, его запуск в режиме совместимости может вызвать странные ошибки.

Для отключения режима совместимости:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Outlook и выберите "Свойства".
2. Перейдите на вкладку "Совместимость" и снимите флажок "Запустить эту программу в режиме совместимости".
3. Нажмите "Применить", затем "ОК".

После этого Outlook должен открываться на вашем компьютере с Windows.

Применение одного из этих решений должно исправить ошибку "Cannot start Microsoft Outlook" и заставить почтовый клиент работать как положено. Если же вы устали от подобных проблем с приложением Outlook, стоит рассмотреть другие бесплатные почтовые приложения для Windows.