С Apple Pay вам больше не нужно носить с собой платежные карты или наличные деньги.
Все удобно сосредоточено в одном приложении, готовом к мгновенным платежам в движении. Миллионы людей по всему миру уже используют его — а стоит ли и вам?
Будь вы потребителем или продавцом, давайте вместе внимательно обдумаем этот вопрос.
Несмотря на неоспоримые преимущества Apple Pay, есть и немало недостатков. И вот почему вам, возможно, стоит воздержаться от использования Apple Pay.
Недостатки Apple Pay для Потребителей
В общем случае, Apple Pay считается безопасной и надежной системой, устойчивой к кибератакам, что делает его отличным вариантом для мобильных платежей. Однако при взломе вашего iPhone ограничения программного обеспечения, обеспечивающего безопасность, могут быть нарушены.
Если у вас взломанный iPhone, подумайте дважды, прежде чем использовать Apple Pay. Злоумышленники могут нарушить ограничения на ваши транзакции и дублировать ваши предыдущие бесконтактные платежи.
Кроме того, стоит помнить, что любые цифровые системы всегда подвержены риску взлома. Поэтому нормально задать себе вопрос, насколько безопасен Apple Pay. И это относится не только к Apple Pay, но и к другим платежным решениям.
Тем не менее, iPhones автоматически ищут доступные Wi-Fi сети по умолчанию. Публичные сети часто становятся целью для хакеров и преступников, ожидающих возможности вмешаться в небезопасные финансовые транзакции, такие как несанкционированные бесконтактные платежи.
Вы можете случайно использовать ваше устройство для Apple Pay, не заметив, что оно уже подключено к общественной сети. Ведь бесконтактные транзакции происходят очень быстро. Немногие люди беспокоятся проверять сигнал и статус подключения своего телефона перед платежом. Тем не менее, учитывая опасности использования общественных Wi-Fi, мы рекомендуем избегать их вообще, особенно при совершении транзакций.
Практически, злоумышленники могут потенциально обойти ограничения на малые платежи. Предположим, вы использовали Apple Pay для покупки билета на поезд. Так как это требует минимальной аутентификации, хакеры могут нарушить транзакцию и многократно ее скопировать без вашего согласия.
К счастью, эти проблемы относительно изолированы. Вы не станете жертвой этой схемы, если регулярно проверяете ваши транзакции и платежи.
Несмотря на то что Apple не продает данные пользователей, она использует вашу личную информацию в маркетинговых целях, например, для таргетированных рекламных объявлений, предложений и т. д. Если у вас есть сомнения в отношении политики конфиденциальности Apple, может быть, стоит пересмотреть использование Apple Pay вообще.
Хотя это кажется очевидным, этот аспект стоит отметить. Если вы хотите использовать Apple Pay, вам необходимо иметь устройство Apple, такое как iPhone, iPad, Mac или Apple Watch. Это означает, что вы не сможете использовать эту услугу, если решите перейти на устройство Android.
С момента перехода вы потеряете доступ к своему кошельку Apple Pay. Конкурент Apple — Google, действует лучше, так как вы можете использовать Google Pay для проведения платежей на Android и iOS. Тем не менее, это связано с тем, как работает Apple Pay (он интегрирован в программное обеспечение Apple). Поэтому, прежде чем начать использовать Apple Pay, убедитесь, что вы готовы на длительное время войти в экосистему Apple.
Недостатки Apple Pay для Продавцов
Прежде чем полностью полагаться на бесконтактные платежи, предоставляемые Apple Pay, если вы владеете магазином или торговым аккаунтом, подумайте дважды.
В противном случае вы поставите вашу систему приема платежей под угрозу следующего:
Тем не менее, нельзя ожидать, что все ваши клиенты будут использовать цифровой кошелек, подобный Apple Pay. Вам нужно быть готовыми предоставить альтернативные способы оплаты.
Возможно, у вас также могут возникнуть некоторые проблемы, если вы столкнетесь с клиентами, использующими Apple Pay впервые. Вероятно, вы потратите больше времени на обслуживание клиентов, если им потребуется помощь с платежами. Это противоречит цели Apple Pay: быстрым и беспроблемным транзакциям.
Быстродвижущиеся бесконтактные устройства для платежей сталкиваются с высоким риском "конфликта карт". Эта проблема возникает, когда два или более платежных решения мешают друг другу, часто с новыми технологиями бесконтактных платежей.
Хотя это не уникальная для Apple Pay ошибка, она особенно вероятна, если, например, клиент хранит свою бесконтактную карту вместе с телефоном. Это может привести к дублированию платежей, списанию с неверного источника или их невыполнению, что создаст лишнюю административную нагрузку для вашего бизнеса.
Во-первых, вам потребуется получить NFC платежный терминал, арендовать или купить его. Тем не менее, это не будет проблемой, если ваша текущая платежная аппаратура поддерживает бесконтактные платежи.
Вы можете обойти эту стоимость, используя ваш iPhone для принятия платежей клиентов с помощью приложений вроде Square Point of Sale (POS) без необходимости дополнительного оборудования с функцией Apple Pay Tap to Pay. Во-вторых, вам потребуется обучить ваших сотрудников использованию системы. Эти две стоимости могут не быть проблемой для некоторых, но стоит упомянуть о них.
СтОит Ли Использовать Apple Pay? Хотя бесконтактные платежи значительно ускоряют процесс оформления покупок, они также имеют свои недостатки.
Поэтому не пренебрегайте ими ради удобства.
Сказанное, вы можете обнаружить, что преимущества Apple Pay перевешивают риски — и Apple, безусловно, будет совершенствовать функции и безопасность Apple Pay со временем.
Добавить комментарий