Вход по отпечатку пальца в Windows 10: Настройка и решение проблем

Современные ноутбуки часто оснащены сканерами отпечатков пальцев, а Windows 10 поддерживает вход в систему с их помощью. Первоначальная настройка обычно происходит при первом запуске устройства, но если вы переустановили систему или обновили её, может возникнуть необходимость в повторной настройке или добавлении новых отпечатков.

Настройка входа по отпечатку пальца

Перед началом убедитесь, что сканер работает, а ПИН-код уже настроен (это можно сделать в разделе "Параметры" → "Учетные записи" → "Варианты входа"). Чтобы настроить вход по отпечатку, выполните следующие шаги:

1. Откройте "Параметры" (нажмите Win+I) и перейдите в "Учетные записи".
2. Выберите "Варианты входа".
3. Нажмите "Распознавание отпечатков пальцев Windows Hello" и затем "Настройка".
4. Следуйте инструкциям мастера, вводя ПИН-код и касаясь сканера, пока процесс не завершится.

После успешной настройки вы сможете разблокировать устройство, просто приложив палец к сканеру.

Добавление отпечатков пальцев

Если вы хотите добавить дополнительные отпечатки, это можно сделать в любое время:

1. Перейдите в "Параметры" → "Учетные записи" → "Варианты входа".
2. Выберите "Распознавание отпечатков пальцев Windows Hello" и нажмите "Добавить ещё".
3. Введите ПИН-код и следуйте инструкциям для настройки нового отпечатка.

Проблемы со сканером отпечатков пальцев

Если вход по отпечатку перестал работать, рассмотрим несколько распространенных проблем и их решения:

• Сканер работает, но не реагирует на прикладывание пальца: Это может произойти после обновлений Windows. Попробуйте удалить существующие отпечатки в "Параметры" → "Учетные записи" → "Варианты входа" и добавить их заново. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется дополнительное решение.
• Влажные руки или загрязнение сканера: Убедитесь, что ваши руки сухие и сканер чистый.
• Ошибка "Не удалось найти сканер отпечатков пальцев": Это может быть связано с драйверами. Убедитесь, что они установлены правильно, скачав их с сайта производителя. Также проверьте, что "Биометрическая служба Windows" запущена (можно сделать это через Win+R и ввести services.msc).
• Дополнительные действия: Если проблемы продолжаются, попробуйте остановить и отключить "Биометрическую службу Windows", переместить файлы из папки C:\Windows\System32\WinBioDatabase и затем снова запустить службу.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете настроить и использовать вход по отпечатку пальца в Windows 10 без особых трудностей.