Решение проблемы с воспроизведением проверочного звука в Windows

Ошибка «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может возникнуть в Windows 10 и 11, когда пользователи пытаются проверить работу динамиков или наушников. При этом устройство может не воспроизводить звук или работать только в некоторых приложениях, не выдавая при этом никаких сообщений об ошибках. В этой статье рассмотрим несколько способов устранения данной проблемы.

Основные шаги для решения проблемы

1. Отключение эффектов и пространственного звука

Первым делом стоит попробовать отключить дополнительные звуковые эффекты:

• Нажмите Win + R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
• Выберите проблемное устройство воспроизведения, щелкните правой кнопкой мыши и установите его по умолчанию.
• Перейдите на вкладку «Дополнительные эффекты» и отключите все эффекты.
• На вкладке «Пространственный звук» отключите все форматы пространственного звука.

После этого проверьте, решена ли проблема.

2. Перезапуск службы Windows Audio

Если проблема не исчезла, попробуйте перезапустить службу Windows Audio:

• Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
• Найдите службу Windows Audio, дважды щелкните по ней и выберите «Остановить», затем «Запустить».

3. Устранение неполадок

Windows предлагает встроенные инструменты для устранения неполадок:

• Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устранение неполадок».
• Выберите «Устранение неполадок воспроизведения звука» и следуйте инструкциям.

4. Обновление или откат драйвера звуковой карты

Если ошибка появилась после обновления драйвера, попробуйте откатить его:

• Откройте диспетчер устройств, найдите свою звуковую карту и проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер».

Если кнопка неактивна, попробуйте удалить устройство и затем обновить конфигурацию оборудования.

5. Дополнительные методы

Если предыдущие шаги не помогли, рассмотрите следующие варианты:

• Используйте точки восстановления системы, если проблема возникла недавно.
• Попробуйте подключить и отключить наушники, если звук воспроизводится через динамики.
• Отключите быстрый запуск Windows, если ошибка появляется после выхода из сна.
• Выполните команду sfc /scannow для восстановления системных файлов.

Если ни один из предложенных методов не помог, рекомендуется обратиться к более детальным инструкциям по устранению проблем со звуком в Windows 10 и 11. Поделитесь в комментариях, какой способ сработал для вас — это может помочь другим пользователям.