Проблема с сетевым адаптером в Windows: как исправить

Если ваш компьютер или ноутбук не распознает сетевой адаптер, это распространенная проблема, особенно после установки Windows. Причины могут быть связаны как с аппаратным обеспечением, так и с программным обеспечением. В этой статье мы рассмотрим основные шаги для устранения данной проблемы.

Проверка BIOS/UEFI

Первым делом стоит убедиться, что сетевой адаптер включен в BIOS или UEFI. Если в диспетчере устройств отсутствуют какие-либо сетевые устройства, возможно, они отключены на уровне системы.

1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI, нажав клавишу Del или F2 (в зависимости от модели).
2. Найдите раздел, отвечающий за управление периферийными устройствами. Это может быть "Advanced", "Configuration" или "Integrated Peripherals".
3. Убедитесь, что сетевой адаптер (Ethernet или Wi-Fi) включен (Enabled). Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

После этого Windows должна автоматически установить драйверы для адаптера.

Установка драйверов

Если адаптер отображается в диспетчере устройств, но не работает, возможно, отсутствуют необходимые драйверы. Рекомендуется скачать их с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука.

1. Найдите страницу поддержки вашей модели устройства.
2. Перейдите в раздел загрузки драйверов и скачайте соответствующие драйверы для сетевого адаптера.
3. Установите драйверы и перезагрузите компьютер.

Если проблема не решена, проверьте наличие драйверов чипсета и управления питанием, так как они могут быть необходимы для корректной работы сетевого адаптера.

Дополнительные решения

Если после выполнения вышеуказанных шагов проблема не исчезла, попробуйте следующие методы:

• Отключение быстрого запуска: Если адаптер пропадает после завершения работы, отключите эту функцию в настройках питания.
• Проверка скрытых устройств: В диспетчере устройств включите отображение скрытых устройств и проверьте наличие сетевых адаптеров.
• Использование средства устранения неполадок: Воспользуйтесь встроенным инструментом Windows для диагностики сетевых проблем.
• Восстановление системы: Если проблема возникла на ранее работающей системе, попробуйте использовать точки восстановления.

Если ни один из методов не помог, возможно, стоит проверить аппаратное состояние адаптера или обратиться за помощью к специалисту.