- Как работает SmartScreen - При запуске скачанного из‑интернета файла Windows проверяет его репутацию на серверах Microsoft. Если файл не имеет известной подписи, запрос отправляется в сеть; при положительном ответе приложение запускается, иначе появляется обычное предупреждение.
- Что ломает процесс -
- отсутствие интернет‑соединения;
- временный сбой серверов Microsoft;
- блокировка доступа к этим серверам (брандмауэр, hosts, провайдер‑ограничения, особенно в России).
Что сделать, чтобы избавиться от ошибки
| Шаг | Что делаем | Примечание |
|---|---|---|
| 1. Разблокировать файл вручную | Свойства → Общие → Разблокировать | Если файл подозрителен - проверьте его на VirusTotal. |
| 2. Запустить через кнопку "Запустить/Run" | Нажмите "Запустить" в диалоге SmartScreen | При следующем запуске может потребоваться повторить. |
| 3. Снять блокировки в брандмауэре/hosts | Удалите правила, запрещающие *.microsoft.com и *.windows.com; очистите C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. |
|
| 4. Сбросить сетевые настройки | В админ‑cmd выполните: |
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Затем перезагрузите ПК. | | 5. Отключить проверку SmartScreen (не рекомендуется) | Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Защита на основе репутации → Отключить "Проверка приложений и файлов" | Делайте только если другие варианты не помогли; может снизить защиту. | | 6. Восстановление системы | Откат к точке восстановления, удаление последних обновлений или запуск sfc /scannow/dism /online /cleanup-image /restorehealth. | Полезно, если проблема возникла после изменения ОС. |
Краткое резюме
Ошибка обычно связана с тем, что Windows не может связаться с сервером репутации Microsoft. Проверьте подключение к интернету, уберите любые локальные блокировки и, если нужно, вручную разблокируйте файл. Отключать SmartScreen стоит только в крайнем случае.