Ошибки 0x80071772 и 0x80004005 могут возникать при попытке извлечения файлов из архивов форматов ZIP, 7z или RAR в Windows 10 и 11. Эти сообщения обычно указывают на проблемы с зашифрованным содержимым архива.
Причины ошибок
Ошибка 0x80071772 появляется, когда файл зашифрован и не может быть расшифрован текущим пользователем. В случае с архивами RAR или 7-Zip сообщение четко указывает на эту проблему.
Ошибка 0x80004005 возникает при извлечении ZIP-архивов, если используется шифрование, отличное от ZipCrypto, например, AES-256. В результате Windows может не распознать архив и выдает "неопознанная ошибка".
Это свидетельствует о том, что встроенные средства Windows не полностью поддерживают извлечение архивов с различными алгоритмами шифрования.
Решения ошибок
Основное решение - использование сторонних архиваторов, которые справляются с этими проблемами. Наиболее популярные:
- 7-Zip: Бесплатный и эффективный архиватор, работающий с большинством форматов и шифрования.
- WinRAR: Широко используемый архиватор с возможностью бесплатного использования без ограничений.
Дополнительная информация
Ошибки могут быть также вызваны:
- Повреждением архива или удалением файлов во время извлечения (включая действия антивируса).
- Используйте антивирус с осторожностью; временно отключить его или добавить папки в исключения может быть полезно. Если файл поврежден, попробуйте загрузить его заново из другого источника.
Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.