Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE 0x00000116 в Windows 10 и 11: причины и решения

Ошибка 0x00000116, известная как VIDEO_TDR_FAILURE, часто проявляется в виде синего экрана в Windows 10 и 11. Она может быть связана с драйверами видеокарт, такими как atikmpag.sys для AMD, nvlddmkm.sys для NVIDIA и igdkmd64.sys для Intel. Эта ошибка возникает, когда драйвер видеокарты не может восстановиться после сбоя в установленный период времени, что приводит к перезагрузке системы.

Причины и основные решения

Основные причины ошибки VIDEO_TDR_FAILURE связаны с проблемами драйверов видеокарт. Вот несколько шагов, которые могут помочь в её устранении:

1. Переустановка драйверов: Скачайте последние версии драйверов с официальных сайтов производителей видеокарт. Обязательно обновите драйверы как для дискретной, так и для интегрированной графики. Стандартное обновление через диспетчер устройств может не сработать.
2. Откат драйверов: Если ошибка появилась после обновления драйверов, попробуйте откатить их через диспетчер устройств. Выберите видеокарту, перейдите на вкладку "Драйвер" и используйте опцию отката.
3. Использование точек восстановления: Если проблема возникла недавно и не связана с обновлениями, попробуйте восстановить систему до более раннего состояния.
4. Отключение разгона: Если вы разгоняли видеокарту, отключите разгон и проверьте, исчезнет ли ошибка.
5. Обновление драйверов чипсета: Установите последние драйверы чипсета с сайта производителя материнской платы. Это может улучшить совместимость и стабильность системы.

Дополнительные методы

Если предыдущие шаги не помогли, рассмотрите следующие варианты:

• Изменение параметров TDR в реестре: Увеличьте значения TdrDelay и TdrDdiDelay в реестре. Для этого откройте редактор реестра, перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers и измените значения на 8 секунд.
• Настройки NVIDIA: Для видеокарт NVIDIA зайдите в "Панель управления NVIDIA" и установите режим максимальной производительности.
• Проверка электропитания: Убедитесь, что блок питания или зарядное устройство ноутбука не изношены и соответствуют требованиям.
• Температура видеокарты: Используйте программы мониторинга, такие как AIDA64, чтобы проверить температуру видеокарты. Перегрев может быть причиной сбоя.
• Проверка на вредоносное ПО: Убедитесь, что на вашем компьютере нет вредоносных программ, которые могут использовать ресурсы видеокарты.
• Отключение аппаратного ускорения: Если ошибка возникает только в браузере, попробуйте отключить аппаратное ускорение в его настройках.
• Отключение быстрого запуска: Если ошибка появляется после выхода из спящего режима, попробуйте отключить функцию быстрого запуска Windows.

Если ни один из методов не помог, возможно, проблема связана с аппаратными неисправностями видеокарты или оперативной памяти. В этом случае стоит обратиться к специалистам для диагностики.