Ошибка: ваш ПИН-код недоступен в Windows 10 и 11 — причины и решения

Причины

Ошибка "Ваш ПИН-код недоступен" может возникнуть по различным причинам. Основные из них:

• Изменения в BIOS/UEFI: Отключение TPM или безопасной загрузки может сбросить ключи, что сделает ПИН недоступным.
• Повреждение системных файлов: Это может произойти из-за оптимизации системы или неправильных настроек.
• Проблемы с сетью: При использовании Интернета для восстановления ПИН могут возникнуть сбои.

Простые Решения

1. Включите TPM и безопасную загрузку: Если они были отключены, попробуйте вернуть их в рабочее состояние.
2. Подключение к Интернету: Убедитесь, что у вас стабильное подключение и попробуйте снова настроить ПИН-код.
3. Используйте пароль: Если доступен вариант входа с использованием пароля, попробуйте его использовать.

Устранение Проблем с Службами

Если проблема сохраняется, проверьте службы:

• Изоляция ключей CNG и Диспетчер учетных данных должны быть активны. Измените их тип запуска на "Вручную".

Очистка Папки Ngc

Если проблема касается поврежденных файлов, выполните следующие команды в среде восстановления:

1. Получите доступ к командной строке.
2. Выполните команды для получения прав на папку:
   takeown /f "C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc" /r /d y
icacls "C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc" /grant *S-1-5-32-544:F /t
RD /S /Q "C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc"
MD "C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc"

3. Перезагрузите компьютер.

Преобразование Учетной Записи

Если предыдущие методы не помогли, попробуйте использовать WinPE для сброса пароля или преобразования учетной записи Microsoft в локальную. Загрузите образ WinPE и выполните необходимые команды.

Надеюсь, эти шаги помогут вам решить проблему с недоступностью ПИН-кода и восстановить доступ к вашей системе.