Ошибка сбоя промежуточного сохранения метаданных (код 131) в Windows: причины и решения

При использовании Windows 10 или 11 пользователи могут столкнуться с ошибкой, связанной с кодом события 131, которая появляется в «Просмотре событий». Эта ошибка, описываемая как «Сбой промежуточного сохранения метаданных», возникает в процессе автоматической установки устройств, когда система не может получить необходимые метаданные с серверов Microsoft.

Причины возникновения ошибки

Ошибка 131 может проявляться по нескольким причинам. В большинстве случаев она не приводит к серьезным сбоям системы, но у некоторых пользователей могут наблюдаться зависания, синие экраны или автоматические перезагрузки. Дополнительно могут появляться предупреждения с кодами 200, 201 и 202, указывающие на проблемы с подключением к серверам Microsoft.

Способы решения проблемы

Вот несколько простых методов, которые могут помочь устранить ошибку:

1. Отключение автоматического скачивания ПО для устройств:
   • Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».
   • Введите sysdm.cpl и нажмите Enter.
   • Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите «Параметры установки устройств». Отключите автоматическое скачивание программного обеспечения и перезагрузите компьютер.
2. Проверка сетевых настроек:
   • Если используются прокси-серверы или сторонние антивирусы, временно отключите их и проверьте, решает ли это проблему.
3. Настройки даты и времени:
   • Убедитесь, что дата, время и часовой пояс установлены правильно. Неправильные настройки могут мешать подключению к серверам Microsoft.
4. Сброс параметров сети:
   • Это может помочь в случае, если предыдущие шаги не сработали.
5. Отключение промежуточного сохранения метаданных через реестр:
   • Создайте точку восстановления системы.
   • Нажмите Win+R, введите regedit и перейдите к следующему пути:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-DeviceSetupManager/Admin

   • Измените значение параметра Enabled на 0.
   • Затем перейдите в:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata

   • Измените значение параметра PreventDeviceMetadataFromNetwork на 1.
   • Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Дополнительные замечания

Некоторые пользователи отмечают, что ошибка может возникать из-за временных проблем на стороне серверов Microsoft или DNS-серверов. Также стоит учитывать, что сбой может проявляться при подключении устройств с поддержкой HDCP через HDMI. В таких случаях рекомендуется использовать другие порты.

Если проблема сохраняется, возможно, стоит дождаться обновлений от Microsoft, так как ошибка 131 периодически возникает на их стороне.