Ошибка: Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус — причины и решения

При попытке запустить программы или выполнить действия с файлами в Windows, пользователи могут столкнуться с ошибкой: «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу». Это сообщение может возникать не только при запуске приложений, но и при перемещении, копировании или удалении файлов.

Причины возникновения ошибки

Ошибка возникает из-за встроенной защиты Windows — Microsoft Defender, который блокирует файлы, считая их небезопасными. Основные причины блокировки:

1. Файл действительно содержит вирус.
2. Программа может использоваться для взлома.
3. Файл устанавливает нежелательное ПО, изменяющее настройки системы или показывающее рекламу.

Как обойти блокировку

Если вы уверены в безопасности файла, можно предпринять следующие шаги:

Отключение защиты в реальном времени

1. Откройте «Безопасность Windows» через значок в области уведомлений или поиск.
2. Перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз» и откройте «Журнал защиты».
3. Найдите заблокированные угрозы и восстановите файл, если он был перемещен в карантин.
4. Вернитесь в «Защита от вирусов и угроз» и выберите «Управление настройками».
5. Отключите «Защиту в реальном времени» (это временная мера).
6. Попробуйте снова запустить файл.

Добавление исключений

Если программа использует другие файлы, можно добавить их в исключения:

1. В «Безопасности Windows» перейдите в «Защита от вирусов и угроз».
2. Найдите раздел «Исключения» и добавьте нужные файлы или папки.

Проверка системных файлов

В редких случаях ошибка может быть вызвана повреждением системных файлов. Для их восстановления:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду sfc /scannow и дождитесь завершения проверки.

Ошибка «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» может быть устранена с помощью временного отключения защиты или добавления исключений. Однако всегда стоит быть осторожным и удостовериться в безопасности файлов перед их запуском.