Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG: Как её исправить?

При игре на компьютере с Windows пользователи могут столкнуться с ошибкой DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Эта проблема возникает из-за сбоя в работе видеокарты и может проявляться как временно, так и постоянно, затрагивая разные игры. В данной статье рассмотрим основные причины и способы решения этой ошибки в Windows 10 и 11.

Основные причины и решения

1. Драйверы видеокарты

Нестабильная работа драйверов — одна из главных причин ошибки. Рекомендуется:

• Обновить драйверы: Скачайте последние версии драйверов с официальных сайтов NVIDIA, AMD или Intel. Убедитесь, что установлены драйверы как для интегрированной, так и для дискретной видеокарты.
• Откатить драйверы: Если ошибка появилась после обновления, попробуйте откатить драйвер через диспетчер устройств. Если кнопка «Откатить» неактивна, загрузите старую версию драйвера и установите её вручную.

2. Разгон CPU и GPU

Если вы разгоняли процессор или видеокарту, попробуйте отключить разгон. Это можно сделать через BIOS/UEFI или с помощью утилит, таких как MSI Afterburner. Также стоит попробовать снизить частоты ядра видеокарты.

3. Схема электропитания

Убедитесь, что выбрана схема электропитания «Максимальная производительность». Для этого:

1. Нажмите Win+R, введите powercfg.cpl и нажмите Enter.
2. Выберите «Максимальная производительность».

Если ошибка возникает на ноутбуке, работающем от аккумулятора, возможно, проблема в недостаточной мощности.

4. Отключение TDR в реестре

Попробуйте отключить функцию TDR (Timeout Detection and Recovery):

1. Создайте точку восстановления системы.
2. Нажмите Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
3. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
4. Создайте параметр DWORD TdrLevel со значением 0.

После этого перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезла, можно попробовать изменить значение TdrDelay для увеличения времени ожидания ответа от драйвера.

5. Дополнительные способы

• Проблемы с игрой: Если ошибка возникает только в одной игре, попробуйте обновить или переустановить её, запустить от имени администратора или в режиме совместимости.
• Перегрев видеокарты: Проверьте температуры под нагрузкой и, если они высокие, очистите систему охлаждения и замените термопасту.
• Настройки NVIDIA: В панели управления NVIDIA выберите «Пользовательские настройки с упором на производительность».
• Проблемы с блоком питания: Убедитесь, что блок питания обеспечивает достаточную мощность для вашей системы.
• Аппаратные проблемы: Если ошибка возникает в разных играх, возможно, проблема в самой видеокарте.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG и продолжить наслаждаться играми без сбоев.