Ошибка 0x80004005: Как исправить неопознанную ошибку при подключении к сетевым ресурсам

При попытке доступа к сетевым ресурсам в Windows 10 или 11 пользователи могут столкнуться с ошибкой 0x80004005, которая сообщает о невозможности подключения к указанному ресурсу. Эта проблема может возникнуть при открытии сетевых папок или доступе к NAS. В данной статье рассмотрим основные способы решения этой ошибки.

Причины возникновения ошибки

С начала обновления Windows 10 версии 1709 и Windows Server 2019, клиент SMB2 и SMB3 по умолчанию блокирует подключения с использованием гостевой учетной записи. Это может привести к ошибке 0x80004005 или аналогичной ошибке 0x80070035.

Способы решения проблемы

1. Разрешение гостевого доступа

Для начала убедитесь, что служба SMB настроена на автоматический запуск. Для этого выполните команду в командной строке с правами администратора:

Если тип запуска не установлен на AUTO_START, выполните следующие команды:

Затем добавьте параметр для разрешения незащищенного гостевого доступа:

Также проверьте локальные политики безопасности, удалив учетную запись «Гость» из параметра, запрещающего доступ к компьютеру из сети.

2. Дополнительные методы

Если ошибка сохраняется, попробуйте следующие шаги:

• Отключите протокол IPv6 для сетевого подключения.
• Включите протокол SMB 1.0 через панель управления.
• Убедитесь, что службы «Публикация ресурсов обнаружения функции», «Хост поставщика функции обнаружения» и другие необходимые службы активны.
• Добавьте учетные данные для доступа к сетевым ресурсам через Диспетчер учетных данных.
• Проверьте реестр на наличие параметров RestrictReceivingNTLMTraffic и RestrictSendingNTLMTraffic и удалите их, если они существуют.
• Временно отключите антивирус или файрволл.
• Включите NetBIOS через TCP/IP в свойствах протокола IPv4.
• Попробуйте установить статический IP-адрес для вашего подключения.

Ошибка 0x80004005 может быть устранена различными способами, и, как показывает практика, один из предложенных методов должен помочь. Если у вас есть опыт решения этой проблемы, поделитесь им в комментариях.