Обслуживание Windows 11 завершено: что делать?

С 31 января 2025 года пользователи Windows 11 могут столкнуться с уведомлением о том, что их версия системы больше не поддерживается. Это сообщение может появляться в Центре обновления Windows и в области уведомлений, что вызывает вопросы о дальнейших действиях.

Причины и последствия

Сообщение о завершении обслуживания указывает на то, что установленная версия Windows 11, например, 22H2 или 21H2, больше не получает обновлений от Microsoft. Это может привести к отсутствию важных обновлений безопасности и функциональности.

Чтобы узнать, какая версия Windows 11 установлена на вашем компьютере, можно воспользоваться комбинацией клавиш Win+R и ввести команду winver, или же проверить это в разделе «Параметры» — «Система» — «О системе».

Возможные действия

Если вы получили уведомление о завершении обслуживания, у вас есть два основных варианта:

1. Игнорировать уведомления. Это возможно, но следует помнить, что ваш компьютер останется без критически важных обновлений.
2. Обновить систему. Это более предпочтительный вариант, однако некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами при установке обновлений. В этом случае можно попробовать следующие шаги:
   • Убедитесь, что модуль TPM 2.0 включен в BIOS (UEFI), так как его отключение может препятствовать обновлению.
   • Для версии 22H2 попробуйте установить пакет поддержки.
   • Если возникают трудности с обновлениями, воспользуйтесь рекомендациями по их устранению.
   • Вы также можете скачать образ ISO с актуальной версией Windows 11 и установить его, запустив файл setup.exe из смонтированного образа. В случае неподдерживаемого оборудования могут потребоваться обходные методы.
   • В крайнем случае, можно выполнить чистую установку Windows 11 с флешки, при этом также используя обход ограничений.

С течением времени поддержка старых версий Windows 11 будет прекращаться, и требования к системе будут ужесточаться. Это может привести к ситуации, когда на старых компьютерах не удастся установить актуальные версии ОС. В таком случае пользователям, возможно, придется продолжать использовать устаревшую версию Windows, обслуживание которой завершено.