Как устранить синий экран netio.sys в Windows 10 и 11

Синий экран с ошибкой, связанной с файлом netio.sys, является распространенной проблемой среди пользователей Windows 10 и 11. Часто он сопровождается кодами ошибок, такими как SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED или KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. В данной статье рассмотрим основные причины возникновения этой ошибки и способы её устранения.

Причины возникновения ошибки netio.sys

Ошибки, связанные с netio.sys, обычно указывают на сбои в работе сетевых компонентов. Основные причины включают:

1. Драйверы сетевых адаптеров: Даже если система сообщает, что драйверы обновлены, они могут быть устаревшими или несовместимыми.
2. Сторонние программы: Антивирусы, файрволлы и VPN могут вмешиваться в сетевые процессы.
3. Вредоносные программы: Вирусы также могут вызывать подобные сбои, хотя это встречается реже.

Способы решения проблемы

Вот несколько шагов, которые помогут устранить синий экран netio.sys:

1. Обновление драйверов: Скачайте последние версии драйверов для сетевой карты с официального сайта производителя. Это наиболее эффективный способ решения проблемы.
2. Удаление сторонних программ: Деинсталлируйте антивирусы и другие сетевые утилиты, которые могут вызывать конфликты. Убедитесь, что удаление происходит через Панель управления или специальный деинсталлятор.
3. Восстановление системы: Если у вас есть точки восстановления, попробуйте откатить систему к состоянию, когда проблема не проявлялась.
4. Проверка системных файлов: Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду sfc /scannow для проверки целостности системных файлов.
5. Отключение быстрого запуска: Если ошибка возникает после выхода из режима сна, попробуйте отключить функцию быстрого запуска в настройках питания.
6. Настройки сетевого адаптера: В диспетчере устройств откройте свойства сетевого адаптера и снимите галочку с опции "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

Если ни один из методов не помог, и вы продолжаете сталкиваться с синими экранами, возможно, проблема кроется в оперативной памяти. В этом случае стоит провести диагностику RAM.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить ошибку netio.sys и восстановить стабильную работу вашей системы.