Как избавиться от ошибки Код 19 в Диспетчере устройств

Быстрые шаги

1. Перезагрузите ПК - используйте пункт "Перезагрузка", а не "Выключить", иначе проблема может вернуться. Если после перезагрузки всё работает, отключите быстрый запуск (Параметры → Электропитание → Выбор действий кнопки питания).
2. Восстановление системы - откройте control → Восстановление → Запуск восстановления системы. Выберите точку, созданную до появления ошибки.
3. Переустановите драйвер
   • Откройте Диспетчер устройств, правой кнопкой → Удалить устройство.
   • Затем в меню Действие → Обновить конфигурацию оборудования.
   • При необходимости скачайте свежий драйвер с сайта производителя и установите его.
4. Средства устранения неполадок - Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок (Windows 10/11) и запустите проверку, соответствующую проблемному устройству.

Если простые методы не помогли: правка реестра

Важно: создайте точку восстановления перед изменениями.

1. Откройте свойства проблемного устройства, вкладка Сведения, найдите параметр GUID класса - запомните его.
2. Запустите regedit (Win + R → regedit).
3. Перейдите к

и откройте подпапку, имя которой совпадает с найденным GUID.
4. В правой части проверьте значения UpperFilters и LowerFilters.

• Для клавиатуры в UpperFilters должно стоять kbdclass, для мыши - mouclass.
• Если этих записей нет или они неверные, отредактируйте их.
• Удалите LowerFilters полностью.

1. Закройте редактор и перезагрузите компьютер.

Что ещё может влиять

• Быстрый запуск иногда "запирает" изменения реестра - отключите его, если ошибка возвращается.
• Программы‑очистки реестра могут удалять нужные фильтры - лучше их не использовать.
• При повторяющихся сбоях стоит проверить систему антивирусом/утилитами типа KVRT или, в крайнем случае, выполнить сброс Windows к заводским настройкам.

Кратко: сначала попробуйте обычную перезагрузку, восстановление системы и переустановку драйвера. Если это не помогает, исправьте параметры UpperFilters/LowerFilters в реестре, используя GUID класса устройства, и перезагрузите ПК.