Как исправить ошибку Код 19 в Windows: Полное руководство

Ошибка Код 19 в диспетчере устройств Windows может возникнуть на системах Windows 10, 8.1 и 7, когда операционная система не может запустить устройство из-за поврежденной или неполной информации в реестре. Эта проблема часто затрагивает такие устройства, как клавиатуры, мыши и веб-камеры, но может возникнуть и для других типов оборудования. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения проблемы.

Простые методы устранения ошибки Код 19

Перед тем как углубляться в более сложные решения, попробуйте следующие простые шаги:

1. Перезагрузка системы: Выполните перезагрузку компьютера. В Windows 10 и 8.1 используйте именно опцию «Перезагрузка», а не «Завершение работы».
2. Восстановление системы: Откройте Панель управления (нажмите Win+R, введите control и нажмите Enter). Перейдите в раздел «Восстановление» и выберите «Запуск восстановления системы». Найдите точку восстановления, когда устройство работало корректно, и примените её.
3. Обновление драйверов: Если проблема связана с нестандартным устройством, загрузите драйверы с официального сайта производителя. Попробуйте установить драйверы, предназначенные для предыдущих версий Windows.
4. Удаление устройства: В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на устройстве с ошибкой и выберите «Удалить». Затем обновите конфигурацию оборудования через меню «Действие».
5. Использование средств устранения неполадок: В Windows 10 перейдите в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» и выберите соответствующий инструмент для вашего устройства.

Исправление ошибки через редактор реестра

Если предыдущие методы не помогли, можно попробовать исправить ошибку через редактор реестра. Перед этим создайте точку восстановления системы.

1. Запуск редактора реестра: Нажмите Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Навигация к нужному разделу: Перейдите по следующему пути:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\


   В зависимости от типа устройства, выберите соответствующий подраздел.

3. Проверка параметров: Найдите параметры UpperFilters и LowerFilters. Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, измените значение. Удалите LowerFilters, если он присутствует.
4. Завершение: Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, устранена ли ошибка Код 19 и работает ли устройство.

Если ни один из методов не помог, вы можете рассмотреть возможность сброса системы Windows 10. Это крайняя мера, но она может помочь восстановить работоспособность устройства.