Как исправить ошибку DX11 feature level 10.0 или 11.0 при запуске игр

При запуске игр на Windows многие пользователи сталкиваются с ошибкой, сообщающей о необходимости поддержки DX11 feature level 10.0 или 11.0. Это может вызвать недоумение, особенно у новичков, которые могут не понимать, почему, имея DirectX 12, они все равно видят это сообщение.

Причины возникновения ошибки

Ошибка указывает на отсутствие поддержки нужного уровня функций Direct3D, а не на отсутствие самой версии DirectX. Поддержка feature level зависит от трех факторов:

1. Версия DirectX.
2. Модель видеокарты.
3. Установленные драйверы видеокарты.

Например, видеокарты NVIDIA GeForce GTX 400 и новее, а также Radeon HD 5000 и новее поддерживают DX11 feature level 10.0. Для feature level 11.0 необходимы видеокарты NVIDIA GTX 600 и новее или AMD HD 7790 и новее.

Шаги по исправлению ошибки

Перед тем как приступить к решению проблемы, проверьте версию DirectX и WDDM на вашем компьютере. Для этого:

1. Нажмите Win + R, введите dxdiag и нажмите Enter.
2. Убедитесь, что версия DirectX не ниже 11 и модель WDDM не ниже 1.2.

Если ваша видеокарта поддерживает нужный уровень функций, выполните следующие шаги:

1. Установите недостающие библиотеки DirectX. Скачайте веб-установщик с официального сайта Microsoft здесь.
2. Обновите драйверы видеокарты. Не используйте автоматическое обновление через диспетчер устройств. Скачайте последние версии драйверов с официальных сайтов NVIDIA, AMD или Intel.
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить игру.

Если у вас есть как интегрированная, так и дискретная видеокарта, отключите ту, которая не поддерживает нужный уровень функций. Для этого:

1. Отключите компьютер и подключите монитор к видеокарте, которую оставляете включенной.
2. Нажмите Win + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
3. В разделе «Видеоадаптеры» выберите видеокарту, которую хотите отключить, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

После этого попробуйте снова запустить игру.

Если ни один из методов не помог, возможно, ваша видеокарта не поддерживает необходимые уровни функций, и в этом случае потребуется ее замена. Надеюсь, эта инструкция поможет вам разобраться с ошибкой и успешно запустить игры.