Самая частая причина - настроенный прокси‑сервер.
Браузер пытается связаться с указанным IP, но соединение не устанавливается, поэтому в диагностике Windows появляется ошибка и в браузере - PROXY CONNECTION FAILED.
Как быстро отключить прокси в Windows
- Win + I → Сеть и Интернет → Прокси.
- Снимите галочки:
- "Определять параметры автоматически"
- "Использовать сценарий настройки"
- "Использовать прокси‑сервер"
- Нажмите Сохранить и проверьте, работает ли интернет.
Если вы пользуетесь Windows 11, процесс тот же, только интерфейс чуть изменён.
Что делать, если отключение прокси не помогло
| Возможный фактор | Как проверить / исправить |
|---|---|
| Брандмауэр Windows | Временно отключите его (Параметры → Брандмауэр и защита сети) и проверьте соединение. |
| Сторонние программы для доступа к сети | Удалите недавно установленные "интернет‑утилиты", используя их собственные деинсталляторы. |
| Антивирус/фаервол с сетевой защитой | Отключите на время и посмотрите, исчезла ли ошибка. |
| Вирусы, изменяющие прокси | Просканируйте ПК антивирусом (например, Kaspersky, ESET) и удалите найденные угрозы. |
| Повреждённый сетевой стек | Выполните в командной строке (от админа):ipconfig /flushdnsipconfig /releaseipconfig /renewnetsh int ip resetnetsh winsock resetПосле этого перезагрузите компьютер. |
- Отключите все настройки прокси.
- Если ошибка остаётся, проверьте брандмауэр, сторонние сетевые утилиты и антивирус.
- При подозрении на вредоносное вмешательство - полное сканирование.
- Сбросьте сетевой стек и перезагрузите ПК.
Если после всех шагов проблема не исчезла, опишите детали (версии Windows, используемый браузер, последние установленные программы) - я помогу подобрать дальнейшее решение.