Что делать, если Windows 10 или 11 удаляет файлы?

Пользователи Windows 10 и 11 часто сталкиваются с проблемой автоматического удаления файлов, особенно тех, что были загружены из Интернета. В этой статье мы рассмотрим причины такого поведения системы и способы восстановления удаленных файлов.

Причины удаления файлов

В Windows 10 и 11 встроены функции защиты, такие как Microsoft Defender и фильтр SmartScreen, которые могут удалять или помещать в карантин файлы, которые они считают угрожающими. Это может произойти сразу после загрузки, без уведомления пользователя, или во время установки программного обеспечения, если в его содержимом обнаружены угрозы.

Обоснованность удаления

Перед восстановлением удаленных файлов важно понимать, что сохранение потенциально небезопасных файлов может быть рискованным. Иногда Windows блокирует безобидные утилиты, но чаще всего это происходит с действительно опасными программами. Рекомендуется проверять файлы на VirusTotal или аналогичных сервисах, чтобы убедиться в их безопасности.

Восстановление удаленных файлов

Чтобы восстановить файлы, удаленные Windows, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Безопасность Windows» через значок в области уведомлений.
2. Перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз».
3. Откройте «Журнал защиты» и найдите удаленные файлы.
4. Выберите нужный файл и нажмите «Восстановить» или «Разрешить».

Для выполнения этих действий могут потребоваться права администратора.

Добавление исключений в Microsoft Defender

Чтобы предотвратить автоматическое удаление файлов, можно добавить определенные папки в исключения Microsoft Defender. Рекомендуется добавить:

• Папку «Загрузки» (C:\Users\Имя_пользователя\Downloads).
• Папку временных файлов (C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Temp).
• Папку, в которую устанавливаются программы.

Для добавления исключений:

1. Откройте «Безопасность Windows» и перейдите в «Защита от вирусов и угроз».
2. В разделе «Параметры защиты» выберите «Управление настройками».
3. Прокрутите вниз до «Исключения» и добавьте нужные папки или файлы.

Если файлы продолжают удаляться, возможно, проблема связана с сторонними антивирусами. В этом случае стоит проверить их журналы. Отключение встроенного антивируса Windows не рекомендуется, так как это может снизить уровень безопасности системы.