Что делать, если при загрузке Windows появляется сообщение «Изменения, внесенные в компьютер, отменяются»?

При запуске или перезагрузке компьютера с Windows 10 или 11 некоторые пользователи сталкиваются с сообщением «Изменения, внесенные в компьютер, отменяются». Это может произойти после установки обновлений, когда система не может корректно завершить процесс обновления.

Причины появления сообщения

Сообщение возникает, когда установка обновлений не удалась. Возможные причины включают:

• Ошибки в файлах обновления или проблемы с диском.
• Принудительное завершение процесса обновления (например, отключение питания).
• Влияние сторонних программ, таких как антивирусы.

Процесс отмены изменений может занять от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от устройства и состояния системы. Не рекомендуется отключать компьютер в этот момент.

Решения проблемы

Если Windows загружается

1. Очистка кэша обновлений:
   • Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды:
     net stop wuauserv
cd C:\Windows\SoftwareDistribution
del /f /s /q Download
net start wuauserv

2. Проверка свободного места: Убедитесь, что на диске C достаточно места для установки обновлений.
3. Проверка системных файлов:
   • Выполните команды:
     chkdsk c: /f
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

4. Проверка службы «Готовность приложений»:
   • Запустите services.msc и убедитесь, что служба настроена на автоматический или ручной запуск.
5. Чистая загрузка Windows: Это поможет исключить влияние сторонних программ на установку обновлений.

Если Windows не загружается

1. Принудительная перезагрузка: Удерживайте кнопку питания, чтобы выключить компьютер, затем снова включите его.
2. Создание загрузочной флешки: Подготовьте флешку с Windows и загрузитесь с неё. Выберите «Восстановление системы» и попробуйте восстановить систему или удалить последние обновления.
3. Автоматическое восстановление: Если нет возможности создать флешку, можно несколько раз принудительно выключить компьютер во время загрузки. Это запустит автоматическое восстановление системы.
4. Использование командной строки: В среде восстановления введите команды:
   cd C:\windows\winsxs
ren pending.xml pending.old


Эти шаги могут помочь решить проблему. Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться за помощью.