Сенсорные компьютеры стали популярным выбором среди пользователей. Эти устройства позволяют взаимодействовать с компьютером простым прикосновением к экрану, но что делать, если ваш компьютер реагирует на касания, которых вы не совершали?
Читайте далее, чтобы узнать, что такое призрачные нажатия, их возможные причины и способы решения этой проблемы. Иногда призрачные нажатия вызваны аппаратными неисправностями. Даже в таких случаях мы предлагаем временные решения, чтобы ваш компьютер оставался в рабочем состоянии до ремонта.
Призрачное нажатие — это когда ваш компьютер реагирует на касание, хотя никто не трогал экран. В среде Windows сенсорное нажатие отображается полупрозрачным кругом. Если вы видите, что компьютер реагирует с таким индикатором без вашего участия, скорее всего, у вас проблема с призрачными нажатиями.
Призрачные нажатия могут быть разной степени тяжести; в легких случаях они происходят случайно. Это может быть крайне раздражающим, особенно когда влияет на рабочий процесс. В более серьезных случаях призрачные нажатия могут происходить настолько часто, что использование компьютера становится крайне затруднительным.
Призрачные нажатия могут быть вызваны множеством факторов, как аппаратных, так и программных. Наиболее распространенные причины:
К счастью, в большинстве случаев призрачные нажатия можно решить без особых трудностей.
Следующие общие решения помогут диагностировать и устранить проблему.
Поскольку устаревшие или несовместимые драйверы могут быть частой причиной призрачных нажатий, первым шагом является обновление драйверов на вашем ПК. Это одно из самых быстрых и простых решений, которое также улучшит стабильность вашего компьютера.
Вы можете обновить драйверы, посетив страницу поддержки производителя на их веб-сайте и скачав последние обновления. Начните с обновления драйверов дисплея и сенсорного экрана, а затем проверьте, решена ли проблема (возможно, потребуется перезагрузить устройство).
BIOS — это микропрограмма основной платы системы. Если BIOS устарел, могут возникнуть различные проблемы, и призрачные нажатия могут быть одной из них. Обновление BIOS относительно простое и похоже на обновление драйвера. Посетите раздел поддержки на сайте производителя компьютера и найдите опцию BIOS в разделе загрузки драйверов.
Скачайте файл обновления BIOS, убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети, закройте все программы и запустите файл. Вам может прийти уведомление с предупреждением не выключать и не отключать устройство во время процесса; это очень важно.
Через некоторое время ваш компьютер перезагрузится, и обновление BIOS начнется до запуска операционной системы. После обновления компьютер загрузится как обычно. Вы можете проверить, исчезла ли проблема с призрачными нажатиями.
Если проблема настолько серьезна, что использование компьютера становится практически невозможным, и вы уже попробовали программные решения, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. В этом случае потребуется отнести компьютер в ремонт (проверьте, действует ли гарантия), но есть временное решение, которое может уменьшить ваше разочарование до момента ремонта.
Вы можете отключить сенсорный экран на устройстве Windows. Это также отключит проблему призрачных нажатий, позволяя вам пользоваться компьютером без прерываний до его ремонта. Для этого выполните следующие шаги:
Это полностью отключит сенсорный экран и устранит проблему призрачных нажатий, позволяя вам пользоваться компьютером без прерываний до его ремонта. Чтобы снова включить сенсорный экран, следуйте вышеуказанным шагам и выберите Включить в меню HID-совместимого сенсорного экрана.
Призрачные нажатия могут быть раздражающими и негативно влиять на продуктивность. Диагностика и решение этой проблемы относительно просты, и теперь вы должны быть готовы самостоятельно справиться с этой неприятной проблемой. В более серьезных случаях, связанных с аппаратными неисправностями, вы сможете отключить сенсорный экран и продолжать пользоваться вашим устройством до момента его ремонта.
Добавить комментарий