Как исправить ошибку «Не удалось запустить службу» в Windows Defender

В начале 2000-х годов для защиты ПК с Windows требовалось использовать сторонние антивирусы. Сегодня же Microsoft Defender встроен в Windows 11 через приложение "Безопасность Windows". Его также можно загрузить отдельно, если у вас есть подписка на Microsoft 365.

Что делать, если при запуске появляется ошибка "Не удалось запустить службу Windows Defender"? Эта ошибка может возникать, если служба Windows Defender отключена или из-за поврежденного связанного ключа реестра в Windows Registry.

Чтобы запустить Windows Defender и защитить ваш ПК, следуйте этим шагам по устранению неполадок.

1. Проверьте и Настройте Службу Windows Defender на Автоматический Запуск

Windows Defender может перестать работать, если служба Windows Defender не запущена. Вы можете проверить состояние службы с помощью приложения "Службы". Если она остановлена, настройте её на автоматический запуск.

Для перенастройки службы Windows Defender:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть "Выполнить".
2. Введите services.msc и нажмите "ОК", чтобы открыть приложение "Службы".
3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на "Windows Defender Service" или "Windows Defender Firewall".
4. Выберите "Свойства". Альтернативно, дважды щелкните на название службы, чтобы открыть её свойства.
5. В диалоговом окне свойств выберите "Тип запуска" и установите "Автоматически".
6. Нажмите "Применить" и "ОК", чтобы сохранить изменения.
7. Закройте приложение "Службы" и перезагрузите систему. После перезагрузки запустите Windows Defender, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

2. Проверьте и Отключите Сторонние Программы Безопасности

Различные антивирусные решения могут конфликтовать между собой, и Windows Defender не исключение. Если вы хотите использовать Windows Defender в качестве основного антивирусного решения, вам следует проверить наличие другого антивируса на вашем компьютере и удалить его.

Даже если вы не устанавливали сторонний антивирус, он мог быть предустановлен на вашем компьютере. Удалите антивирусную программу с помощью "Панели управления" или приложения "Параметры".

Перед удалением обязательно закройте антивирусное приложение в системном трее. Также удалите расширения для браузеров и другие дополнения, которые могут быть частью антивирусной программы. После удаления перезагрузите компьютер и проверьте, улучшилось ли состояние.

3. Измените Значение Реестра WinDefend

Ошибка может возникнуть, если служба Windows Defender отключена в реестре Windows. Быстрое исправление заключается в изменении ключа WinDefend и редактировании значения "Start", чтобы включить Windows Defender.

Для включения службы WinDefend в редакторе реестра:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть "Выполнить".
2. Введите regedit и нажмите "ОК", чтобы открыть редактор реестра.
3. В редакторе реестра перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
4. Возьмите полное владение ключом реестра WinDefend. Без этого шага вы можете столкнуться с ошибкой доступа.
5. В правой панели найдите и щелкните правой кнопкой мыши на значении "Start".
6. Выберите "Изменить", чтобы открыть диалоговое окно редактирования DWORD.
7. Если значение установлено на 4 (отключено), измените его на 2 и нажмите "ОК" для сохранения изменений.
8. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. После перезагрузки запустите Windows Defender и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Запустите Утилиту System File Checker

Утилита System File Checker может найти и исправить проблемы с системными файлами. Если ошибка вызвана повреждением системного файла, используйте командную утилиту System File Checker для устранения проблемы.

Запустите утилиту System File Checker в командной строке с повышенными правами. Дождитесь завершения сканирования и исправления любых обнаруженных проблем.

5. Выполните Восстановление Windows

Чистая установка может устранить большинство проблем с компьютером на базе Windows. Однако это требует резервного копирования данных и повторной установки всех приложений. Вместо этого можно выполнить восстановление Windows, чтобы переустановить операционную систему без потери личных файлов и приложений. Это может исправить многие критические проблемы, которые утилита System File Checker может не обнаружить.

Заключение

Windows Defender может прекратить работу, если связанные службы не запущены. Вы можете вручную перезапустить службу и настроить её на автоматический запуск. Изменение значения "Start" для ключа WinDefend в редакторе реестра должно включить службу и исправить ошибку.

Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность использования стороннего антивируса. Существует множество бесплатных и премиумных предложений с дополнительными функциями, такими как VPN, блокировщик рекламы, веб-дополнения и другие.