9 способов исправить отсутствие опции Bluetooth в Windows 11

Иногда опция Bluetooth исчезает на компьютере под управлением Windows 11. Вот как её вернуть.

Почему может пропасть опция Bluetooth на вашем компьютере под управлением Windows 11? Это может произойти по нескольким причинам, включая временные сбои, повреждение драйверов Bluetooth и проблемы с операционной системой Windows. Если вы не уверены, что вызвало проблему, вот несколько советов, которые помогут.

1. Запустите соответствующие утилиты по устранению неполадок в Windows Утилиты по устранению неполадок в Windows — это встроенные инструменты, которые могут помочь вам диагностировать и решить различные проблемы на уровне системы. Вы можете запустить утилиту по устранению неполадок Bluetooth и позволить Windows исправить любые общие проблемы, связанные с Bluetooth. Вот как это сделать:

Нажмите Win + I, чтобы запустить приложение "Настройки". Во вкладке "Система" нажмите "Устранение неполадок". Выберите "Другие утилиты по устранению неполадок". Нажмите кнопку "Запуск" рядом с Bluetooth. Windows выполнит сканирование вашего компьютера на предмет проблем и попытается их исправить. Кроме того, вы можете запустить утилиту по устранению неполадок с оборудованием и устройствами, чтобы сканировать ваш компьютер на наличие проблем с оборудованием. Для этого:

Нажмите Win + R, чтобы открыть диалог "Выполнить". Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic в поле "Открыть" и нажмите Enter. В окне "Оборудование и устройства" нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить утилиту по устранению неполадок.

2. Выполните цикл питания Иногда самое эффективное решение оказывается удивительно простым. Выполнение цикла питания может решить различные проблемы с вашим компьютером под управлением Windows, вызванные временными сбоями. Чтобы выполнить цикл питания:

Выключите компьютер и отсоедините его от источника питания. Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение 30-60 секунд, чтобы разрядить всю оставшуюся энергию на устройстве. Оставьте компьютер бездействующим на несколько минут. Подключите компьютер к источнику питания и включите его.

3. Проверьте панель быстрых настроек Панель быстрых настроек в Windows 11 предоставляет доступ к различным часто используемым настройкам, включая Bluetooth. Если вы не можете найти переключатель Bluetooth в панели быстрых настроек, возможно, вы случайно удалили его. Вот как его восстановить.

Нажмите Win + A, чтобы открыть панель быстрых настроек. Нажмите значок карандаша, чтобы отредактировать панель быстрых настроек. Нажмите "Добавить" и выберите Bluetooth из списка, чтобы добавить его в панель.

4. Проверьте настройки Bluetooth Иконка Bluetooth может не появляться на панели задач или в системном лотке, если вы ранее удалили иконку. Вот как вы можете закрепить иконку Bluetooth на панели задач Windows снова.

Откройте меню "Пуск" и перейдите в "Настройки" > "Bluetooth и устройства". Перейдите в "Устройства" и нажмите на "Дополнительные параметры Bluetooth". Установите флажок рядом с пунктом "Показывать значок Bluetooth в области уведомлений". Нажмите "Применить", а затем "ОК".

5. Настройте службу поддержки Bluetooth Служба поддержки Bluetooth — это небольшая программа, которая работает в фоновом режиме, чтобы позволить Bluetooth функционировать в Windows. Ваши проблемы с Bluetooth могут быть связаны с тем, что служба не запущена. Вот как это исправить.

Нажмите Win + R, чтобы открыть диалог "Выполнить". Введите services.msc в текстовое поле и нажмите Enter. Дважды щелкните на службе поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее свойства. Используйте выпадающее меню рядом с типом запуска, чтобы выбрать "Автоматически". Нажмите "Применить", чтобы сохранить изменения. Перезапустите свой компьютер еще раз и проверьте, появляется ли опция Bluetooth.

6. Обновите или переустановите драйверы Bluetooth Неисправные или поврежденные драйверы Bluetooth на вашем ПК также могут быть причиной проблемы. Если это так, обновление драйвера Bluetooth должно помочь.

Щелкните правой кнопкой мыши на значке "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" в списке. Разверните раздел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Bluetooth и выберите "Обновить драйвер". Выберите "Автоматический поиск драйверов" и разрешите Windows установить лучшие доступные драйверы. Если обновление драйвера не помогло, вам придется переустановить драйверы Bluetooth. Для этого снова откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере Bluetooth, а затем выберите "Удалить устройство".

После удаления перезагрузите компьютер. Windows должна установить отсутствующий драйвер Bluetooth во время загрузки, и опция Bluetooth должна появиться на вашем ПК.

7. Отключите и снова включите проблемный USB-драйвер Несколько пользователей в сообществе Microsoft сообщили, что они восстановили отсутствующую функциональность Bluetooth на своих компьютерах, отключив и снова включив USB-драйвера. Вы также можете попробовать это.

Откройте Диспетчер устройств, используя меню поиска. Разверните раздел контроллеров универсальной последовательной шины. Найдите записи с желтым треугольником предупреждения. Нажмите правой кнопкой мыши на них и выберите "Отключить устройство". Выберите "Да", чтобы подтвердить. Нажмите правой кнопкой мыши на драйвере USB снова и выберите "Включить устройство".

8. Запустите сканирование SFC и DISM Проблемы с Bluetooth также могут возникнуть, если критические системные файлы отсутствуют на вашем компьютере. Windows включает несколько инструментов, которые могут помочь вам заменить отсутствующие или поврежденные системные файлы их кэшированной версией. Вот как их запустить.

Нажмите Win + X и выберите "Командная строка (Администратор)" из списка. Выберите "Да", когда появится запрос от контроля учетных записей (UAC). В консоли выполните следующую команду: sfc /scannow

Дождитесь завершения сканирования, а затем выполните сканирование DISM (или Службы обслуживания и управления образами развертывания).

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, осталась ли проблема.

9. Загрузитесь в безопасный режим Когда вы загружаете Windows в безопасном режиме, он запускается без каких-либо несущественных драйверов и программ. Это может помочь вам убедиться, вызвана ли проблема драйвером или программой стороннего производителя, запущенной на заднем плане.

Windows 11 предоставляет несколько вариантов для загрузки в безопасный режим. Вы можете использовать любой из предпочитаемых методов для входа в безопасный режим и увидеть, появляется ли опция Bluetooth. Если это происходит, то виной тому может быть программа или служба стороннего производителя. В этом случае вам придется удалить недавно установленные приложения или программы, чтобы устранить проблему.